Ich bitte darum die Datenautomatik ab sofort in meinem Vertrag zu deaktivieren.

hallo,

wenn O2 unbedingt möchte, dass ich nach 12 Jahren zu einem anderen Mobilfunkanbieter wechsle, dann bitte weiter so!

Ich habe nicht darum gebeten, dass mein Datenvolumen automatisch erhöht wird. Vor allem nicht, wenn dieses vermeidliche Angebot 2 Euro pro 100 MB kostet.



Hinzu kommt, dass die Hotline nicht erreichbar ist und der Chat auf der Website nicht zu finden ist! Das nenne ich Kundenbindung der feinen Art.

Bitte die Datenautomatik  sofort abschalten und ich bitte zusätzlich darum, mir die 4 Euro nicht in Rechnung zu stellen.

Mfg