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Handyrechnung!

Freaky18
Besucher:in
Ich habe vor zwei Tagen meine Handyrechnung bezahlt und mein Handy ist immer noch gesperrt?!? Wie lang dauert das noch?

Lösung von Freaky18

Sie haben es heute freigeschalten
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    10 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    War das per Überweisung?

    Das Handy wird dann freigeschaltet, wenn das Geld bei o2 eingegangen und verbucht worden ist.

    Freaky18
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    • Freaky18
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    • June 7, 2013
    Ja Überweisung aber am Montag schon. Hab grad noch mal geschaut!
    stefanniehaus
    Legende
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    Was denn nun? Montag oder vor zwei Tagen? ;-)

    Freaky18
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    • Freaky18
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    • June 7, 2013
    Montag.
    stefanniehaus
    Legende
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    Dann sollte es so langsam schon verbucht worden sein.

    Ggfs. mal bei der Hotline nachfragen.

    Freaky18
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    • Freaky18
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    • June 7, 2013
    Hm.. Ok..
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • June 7, 2013
    Hi,

     

    hast du denn auch deine Kundennummer im Verwendungszweck angegeben? Denn mit dieser wird der Betrag deinem Kundenkonto zugeordnet.

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    Freaky18
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    • Freaky18
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    • June 7, 2013
    Ja hab ich!
    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • June 8, 2013
    Magst du mir deine Rufnummer als PN senden? Dann schaue ich mir das an.

     

    Gruß

    Stefan

    Freaky18
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    • Freaky18
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    • Lösung
    • June 8, 2013
    Sie haben es heute freigeschalten
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