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Handyfinder

  • September 24, 2013
  • 5 Antworten
  • 934 Aufrufe

nobbi123
Besucher:in
Hallo,

warum funktioniert der Handyfinder nicht??

Danke :-))

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5 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • September 24, 2013
Also etwas ausführlicher wirst du dein Problem schon beschreiben müssen. 

 

Was genau geht nicht bei dir? Fehlermeldung? Seit wann hast du das Problem?


nobbi123
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2013
Hi,

seit gestern Abend, die Suchanfrage wird anscheinend nicht weitergeleitet oder es gibt Probleme mit dem Sateliten. Jedenfalls bekomme ich kein Standortbild bzw. keine Ortung sondern es werden laufend Daten übertragen doch nichts passiert!


o2_Henning
  • Team
  • September 24, 2013
Hallo nobbi

 

Versuch doch bitte einmal einen anderer Browser.

 

Der Handyfinder funktioniert übrigens nur, wenn die SIM-Karte noch nicht gesperrt ist.


Sandroschubert
Legende
Hier scheint es wirklich zu klemmen. Ich habe es gerade probiert. Simkarte ist nicht gesperrt und Empfang ist gut.

 

Nach einer Weile kommt dann diese Fehlermeldung:

 

Handy Finder - Fehler bei der Lokalisierung.Ihr Handy konnte leider nicht lokalisiert werden.

Dies kann mehrere Ursachen haben, u.a.:

  • Ihr Handy ist nicht betriebsbereit (sondern z.B. ausgeschaltet, dessen Akku leer oder die zugehörige SIM-Karte gesperrt) oder
  • Das Handy ist nicht im O2 Mobilfunknetz eingelogged, sondern beispielsweise bei einem ausländischen Netzbetreiber eingebucht.
 

SIM-Karte sperren

Sollten Sie Ihr Handy verloren haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre SIM-Karte sofort sperren zu lassen:

  • Online auf dem O2 Portal oder
  • durch unsere Kundenbetreuung.
 

 

Gruß


Sandroschubert
Legende
Funktioniert wieder.

 

Gruß