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Hallo zusammen, habe 2 Tagen ein nervendesAnrufer hört mich, ich ihn nicht - mit 3 Handys getestet, ist die o2 karte defekt?

  • April 10, 2016
  • 7 Antworten
  • 235 Aufrufe

Endil
Besucher:in
Hallo zusammen, habe 2 Tagen ein nervendes Problem: Ich kann die Anrufer hören, sie mich aber nicht. Am Handy kanns nicht liegen, hab 3 verschiedene getestet (iphone 5, huawei p6, iphone 4s). Mit Kopfhörer höre ich den Anrufer und er mich. Stelle ich auf Laut, höre ich den Anrufer, aber er mich nicht. Im Normalbetrieb mit dem internen Earspeaker hört der Anrufer mich, aber ich ihn nicht 😞. Bei allen drei Handys!!! Was ist mit meiner SIM los ??

Lösung von Herbb

Kann aber der Anbieter nix dafür. Also doch irgendwas an den Handys defekt.

7 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • April 12, 2016
Hallo Endil,

wenn es mit Headset funktioniert, kann es nicht an der SIM-Karte liegen. Denn der SIM-Karte ist es ziemlich egal, auf welche Art und Weise der Ton rein oder raus geht.

Was natürlich sein kann ist, dass es bei Dir in der Umgebung gerade eine Störung gibt (das kannst Du hier: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online) und es zufällig immer zu den Zeitpunkten, wo Du es über Headset getestet hast funktionierte.

Gruß,

Lars


Endil
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2016
Hallo Lars, danke für die Antwort.

Bin da momentan etwas ratlos, Störungen liegen angeblich keine vor und mit der SIM meiner Freundin (auch o2, gleicher Tarif) in den 3 Handys geht alles.  Die neue SIM ist unterwegs, kanns beruflich bedingt erst am WE testen, wenn der Tausch der SIM nix nützt weiß ich ehrlich gesagt nicht weiter.

Es "fühlt" sich an als ob der interne Speaker über irgendeine Einstellung an die man nicht ran kommt deaktiviert wäre, aber wie soll das gehen?

Gruss

Eddie


Herbb
Stammgast
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  • Stammgast
  • April 13, 2016
Manchmal reicht ein Knopfdruck auf die falsche Taste z.B. oder der Lautsprecher ist wirklich kaputt. Wenn du mir verraten würdest welches Handymodell du nutzt kann ich evtl helfen.


Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 13, 2016
Wenn du mir verraten würdest welches Handymodell du nutzt kann ich evtl helfen.

das steht bereits im ersten Thread. 😉 -> iphone 5, huawei p6, iphone 4s

Ich kenne solche Phänomene eigentlich nur, wenn durch vieles ein/ausstöpseln des Kopfhörers und durch Schmutz, der Schalter der Kopfhörerbuchse klemmt, und so das interne Micro und Lautsprecher abschaltet. (das Smartphone meint das Headset/Kopfhörer steckt noch)

Allerdings beschreibst du dies bei drei verschiedenen Smartphones. Deshalb finde ich es unwahrscheinlich, dass es daran liegt..


Endil
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2016
denke auch dass es keine "Hardware" Sache ist. Dass bei 3 verschiedenen Handys der interne Lautsprecher kaputt geht ist kaum vorstellbar.   Beim Huawei kann ich telefonieren wenn ich auf Lautsprecher stelle, halt dann laut.

Bei den iphones ist es spannender: Stelle ich auf Lautsprecher höre ich den Gesprächspartner, aber er mich nicht.

Stelle ich auf normal, also interner Lautsprecher fürs Ohr hört mich der Gesprächspartner aber ich ihn nicht.

Ist ein wenig wie Sprechfunk....asychrone Kommunikation....mal schaun, morgen kann ich die neue SIM testen.

Danke + Gruss


Endil
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2016
Habe jetzt mal die alte SIM in das iphone5 meiner Freundin gesteckt...siehe da, alles funktioniert. Also wird die neue SIM wohl auch nichts ändern. Toller "Zufall" dass bei 3 Handys gleichzeitig (am selben Tag) der interne Speaker kaputt geht und beim Lautstellen sich das Mikro abschaltet.....kann doch gar nicht sein ???!!!!   GRRRR, wenn die neue SIM da ist steck ich die in mein altes Nokia N8, da hat alles jahrelang problemlos funktioniert, hab die Schn..... voll von dem ganzen iphone + Android Kram.


Herbb
Stammgast
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  • Stammgast
  • Lösung
  • April 13, 2016
Kann aber der Anbieter nix dafür. Also doch irgendwas an den Handys defekt.