Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Google-Seite + Play Store auf Tablet bzw. Smartphone öffnet nicht - Keine Verbindung

  • December 27, 2013
  • 3 Antworten
  • 55 Aufrufe

Smile_81
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe immer wieder Probleme in meinem WLAN-Netz in den Playstore zu kommen. Wer hat das gleiche Problem und kann mir da helfen? :frowning

Habe schon mit der Servicehotline telefoniert und auch etwas in den Einstellungen geändert. Kurze Zeit hat es was gebracht und jetzt auf einmal ist wieder das gleiche. Echt nervig! Zahlt nen haufen Geld jeden Monat und nichts funktioniert. Mal davon abgesehen das unsere WLAN-Verbindungn sowieso irgendwie immer zusammenbricht ...

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

o2_Henning
  • Team
  • December 27, 2013
Hallo

 

Was genau hast du denn für ein Problem mit der Verbindung? Gehen denn normale Internetseiten? Oder kannst du generell keine WLAN Verbindung aufbauen? Was ist es überhaupt für eine WLAN Quelle? Ein mobiler Hotspot oder ein DSL Anschluss? Ohne Detailinfos kann man da leider nichts zu sagen.


Smile_81
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 27, 2013
Hallo,

 

es ist ein DSL-Anschluss. Andere Internetseite funktionieren. Nur mein Playstore und die Startseite Google lassen sich nicht öffnen (auf meinem Handy und meinem Tablet). Es kommt immer die Meldung "Keine Verbindung". Wenn ich auf mein Mobile Datenverbindung wechsel, bin ich sofort drin.


Sonic28
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • Legende
  • December 27, 2013
Hallo Smile_81,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Ich weiß, das dir das jetzt nichts bringt, aber ich hab es selber mal ausprobiert. Ich hab das Handy Samsung Galaxy S3 mit Android 4.1.2 ! Ich hab WLAN über eine "bis zu" 16 MBit/s DSL Leitung von 1&1. Ich hab ca. 6,6 MBit/s im Download. Ich bin, wenn ich zu Hause bin, mit meinem Handy immer im WLAN unterwegs. Jetzt zu meinem Test. Ich komme mit dem Handy problemlos in den Google Play Store und auf andere Google Dienste. Bei mir klappt es.

 

Jetzt die Frage(n): Von welchem Anbieter ist der DSL Anschluss? Wie schnell ist dieser DSL Anschluss? Mit welchem Handy / Tablet versuchst du über WLAN in den Google Play Store zu kommen? Hast du die Probleme, wenn du mit dem im Handy / Tablet eingebauten Browser diese Seiten aufrufst? Oder hast du diese Probleme, wenn du die Apps dazu benutzt?

 

Gruß, Sonic28