Freigabe vorzeitige Rufnummerportierung

Hallo,

ich habe meinen Vertrag gekündigt und er läuft zum 13.11.2016 aus. Bei meinem zukünftigen Anbieter habe ich nun eine vorzeitige Rufnummernportierung beauftragt und der hat mir nun mitgeteilt, dass O2 die Rufnummernportierung abgelehnt hat.

An der O2 Kundenhotline kann ich seit Tagen leider niemanden erreichen.

Können Sie bitte die Portierung freigeben und mich per Mail darüber benachrichtigen?

Besten Dank vorab!