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Email an O2 nicht möglich

  • July 12, 2011
  • 8 Antworten
  • 96 Aufrufe
patte75
Besucher:in
Mahlzeit zusammen.

 

Ich würde gern eine Email an O2 bzgl meines Prepaid Surfsticks senden. Leider erhalte ich bei Absenden der Mail stets die Mitteilung, dass der Vorgang nicht bearbeitet werden kann.

 

Da ich beruflich recht eingespannt bin, wäre die Annahme und Bearbeitung meines Anliegens besser, da ich im Büro nicht unbedingt lang telefonieren darf (was aufgrund der Warteschleife ja auch mal vorkommen kann).

 

Vielleicht kann mir ja jemand helfen oder mir ne alternative Emailadresse des Kundenservice geben.

 

Danke schonmal im Voraus.

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      8 Antworten

      ScarletDomino
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      Ich benutze diese hier: mailto:vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

      Mache Dir aber nicht viel Hoffnung, da ich selbst seit Wochen nur eine Eingangsbestätigung bekomme und weiter passiert nichts!!!

      Über den Kundenbereich bekomme ich auch nur Fehlermeldungen!

      Die Hoffnung, daß sich da in absehbarer Zeit etwas ändert, habe ich aufgegeben!

      MfG Domino
      bs0
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      • July 12, 2011
      Mit Email meinst du das Kontaktformular? Dieses funktioniert seit Monaten nicht richtig.

       

      Schicke eine Email an prepaidkunden-kontakt@cc.o2online.de

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        bs0
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        • July 12, 2011
        ScarletDomino schrieb:
        Ich benutze diese hier: mailto:vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

        Diese Adresse ist für Vertragskunden.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          amigameister
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          • amigameister
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          • July 12, 2011
          Die eMailaddy für Prepaidkunden lautet: prepaidkunden-kontakt@o2online.de.

           

          Die eMailadressen stehen aber auch im Impressum.

           

          Gruß

           

          Amigameister

          ScarletDomino
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          @bs0

          sorry

          MfG Domino
          patte75
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          • patte75
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          • July 12, 2011
          danke schön einstweilen, habe mal ne Mail an die Prepaid Addy gesendet. Mal schauen.....
          GrandCru
          Besucher:in
          • GrandCru
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          • July 17, 2011
          Lieber Himmel, wenn ich das lese, weiß ich schon, dass ich mein verzweifeltes Anliegen gar nicht erst vortragen muss. Die scheinen sich aber gerade ganz bewusst auf den Weg nach unten zu befinden.

          Junge, Junge.

          bs0
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          • July 17, 2011
          Und was genau willst du mit deinem Beitrag aussagen?

          In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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