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E Mail Kontakt geht nicht

  • December 4, 2014
  • 3 Antworten
  • 151 Aufrufe
Shortlookkinder
Besucher:in
Habe gerade eine e Mail bekommen von o2 auf die ich antworten soll! Dies habe ich getan mit den geforderten Angaben. Nun bekam ich noch eine das diese e Mail Adresse nicht mehr genutzt werden kann! Und nu

Lösung von o2_Bianca1

Hallo @Shortlookkinder ,

 

ich habe Dir gerade dazu eine PN geschrieben 😉

 

 

Viele Grüße

Bianca

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3 Antworten

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • December 4, 2014
Hallo Shortlookkinder,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Der E-Mail-Kontakt ist bis auf wenige Ausnahmen abgeschaltet worden. Um welche E-Mail-Adresse geht es denn und vor allem was ist dein Anliegen?

 

Gruß,

Carina

Shortlookkinder
Besucher:in
Ja erst mal danke für die schnelle Reaktion!
Also ich habe eine prepade Karte bei euch bestellt gehabt.extra eine Nano.bekommen hab ich leider eine Micro. Hatte das Guthaben schon aufgeladen und da habe ich mr einfach eine Ersatz Nano für 10€ nachbestellt. Jetzt habe ich von eurem Service eine Mail bekommen das ich Ihnen bitte aus Sicherheitsgründen die sim nr oder Bild vom perso Schiecken soll.
Habsch gemacht und darauf bekam ich Sekunden später wider eine Mail mit dem Inhalt das diese e Mail Adresse auf die ich ja Antworten sollt nicht mehr genutzt wird und für mich gerade total sinnlose links!!
Jo ne Ausweich Mail Adresse war natürlich nicht dabei
prepaidkunden-kontakt@cc.o2online.de
o2_Bianca1
Besucher:in
  • o2_Bianca1
  • Besucher:in
  • Lösung
  • December 5, 2014
Hallo @Shortlookkinder ,

 

ich habe Dir gerade dazu eine PN geschrieben 😉

 

 

Viele Grüße

Bianca

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