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drittanbietersperre entfernen

  • November 16, 2015
  • 2 Antworten
  • 230 Aufrufe
Kirsten-Michelle
Besucher:in
Hallo ,

Ich hätte gerne die drittanbietersperre entfernt, aber wie bekomme ich die drittanbietersperre raus bzw entfernt?

Lg

Lösung von LMSMDK

Hallo Kirsten,

sofern es sich um eine automatisch gesetzte Drittanbietersperre, aufgrund von zu häufigen Einkäufen handelt, so kannst du diese nich deaktivieren lassen.

Diese automatische Sperre deaktiviert sich nach einiger Zeit (meist 7 Tage selbst). In dieser Zeit solltest du auch möglichst nicht versuchen weitere Einkäufe zu tätigen, da sich sonst die Sperre verlängern könnte.

Eine selbst gesetzte Sperre kannst du über die Kundenbetreuung (Hotline, Chat, o2_Moderator) entfernen lassen.

    2 Antworten

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
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    • Lösung
    • November 16, 2015
    Hallo Kirsten,

    sofern es sich um eine automatisch gesetzte Drittanbietersperre, aufgrund von zu häufigen Einkäufen handelt, so kannst du diese nich deaktivieren lassen.

    Diese automatische Sperre deaktiviert sich nach einiger Zeit (meist 7 Tage selbst). In dieser Zeit solltest du auch möglichst nicht versuchen weitere Einkäufe zu tätigen, da sich sonst die Sperre verlängern könnte.

    Eine selbst gesetzte Sperre kannst du über die Kundenbetreuung (Hotline, Chat, o2_Moderator) entfernen lassen.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • November 16, 2015
    Hallo Kirsten-Michelle,

    in der Zwischenzeit kannst du mit Guthabenkarten deines App Stores weiterhin etwas bestellen.

    Beste Grüße

    Michael

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