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Drittanbietersperre

  • October 24, 2016
  • 6 Antworten
  • 63 Aufrufe

Didi 123
Besucher:in
Hallo o2 Team,

würden Sie bitte eine komplette Drittanbietetsperre für meine Rufnummer einrichten?

Vielen Dank im voraus.

Lösung von o2_Lars

Hallo allerseits,

eure Drittanbietersperren sind gesetzt, Info per SMS ist raus.

Gruß,

Lars

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6 Antworten

JVNRW
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  • October 24, 2016
Hallo,

ein o2-Mod kann dir gerne eine Sperre einrichten, habe aber etwas Geduld, wird einige Zeit dauern bis es bearbeitet wird (u.U. 2-3 Wochen) - Es gibt dann eine Info hier und per SMS.

HInweis: Die Sperre betrifft aber nur zukünftige Abos, laufende müssen beim Anbieter direkt gekündigt werden! Auch Reklamationen müssen dort eingereicht werden

LG


o2neverAgain
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  • October 24, 2016
Hallo o2 Team,

bitte richtet auch für meine Rufnummer eine Sperre für Drittanbieter ein.

Vielen Dank.


JVNRW
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  • October 24, 2016
Hallo,

auch dir kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

Schreib hier bitte noch rein, ob du eine Komplettsperre oder eine Sperre von bestimmten Kategorien haben willst:

"Abos"

Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste

Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Videos...

Diese Option sperrt alle Abodienste unabhängig von der Kategorie

"Information & Unterhaltung"

Sperrt die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisierten Dienste

Voting via Premium-SMS werden dabei nicht gesperrt

"Tickets & Eintrittskarten"

Sperrt die als Ticketing und Couponing kategorisierten Dienste

Beispiele: ÖPNV-Tickets, Parktickets

"Spenden"

Sperrt die als Charity / Spenden kategorisierten Dienste

Beispiel: Red Nose Day

"Erotik-Inhalte"

Sperrt die als Erotik kategorisierten Dienste

Beispiele: Videodienste, Chatrooms

"App-Stores & Software"

Sperrt die als App und Software kategorisierten Dienste

Beispiele: Google Play Store, Apple App-Store, Apple iTunes

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

LG


o2neverAgain
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  • October 24, 2016
Bitte eine komplette Sperre, danke


JVNRW
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  • October 24, 2016
Und jetzt heißt es warten ;-)


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • November 7, 2016
Hallo allerseits,

eure Drittanbietersperren sind gesetzt, Info per SMS ist raus.

Gruß,

Lars