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Datenvolumen

  • August 18, 2016
  • 2 Antworten
  • 67 Aufrufe
daniellukas
Besucher:in
Nach dem Verbrauch des Inklusivvolumens wird zusätzliches Datenvolumen automatisch bereitgestellt. Ich möchte selbst wählen, ob ich diesen Aufpreis in Kauf nehme, oder nicht. Wie kann ich diesen Prozess abschalten?

Lösung von o2_Emanuel

Hallo https:///people/daniellukas,

die https:///docs/DOC-1036 deines Vertrages habe ich dir soeben deaktiviert.

Einen guten Überblick über den aktuellen Verbrauch kannst du dir in der Verbrauchsübersicht verschaffen oder in der "Mein o2 App".

Tipps rund um Smartphones und co. findest du hier  Smartphone News, Apps, Tipps & Tests | o2 Guru

Grüße,

Emanuel

      2 Antworten

      daniellukas
      Besucher:in
      • daniellukas
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 19, 2016
      Könnte sich bitte endlich jemand vom Support melden! Es ist unglaublich, wie schwer es o2 seinen Kunden macht Hilfe zu erreichen.

        o2_Emanuel
        • o2_EmanuelTeam
        • Lösung
        • September 3, 2016
        Hallo https:///people/daniellukas,

        die https:///docs/DOC-1036 deines Vertrages habe ich dir soeben deaktiviert.

        Einen guten Überblick über den aktuellen Verbrauch kannst du dir in der Verbrauchsübersicht verschaffen oder in der "Mein o2 App".

        Tipps rund um Smartphones und co. findest du hier  Smartphone News, Apps, Tipps & Tests | o2 Guru

        Grüße,

        Emanuel

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