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Datenautomatik greift, obwohl ich diese deaktiviert haben lasse.

  • August 18, 2016
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe
deraigner001
Besucher:in
Hallo, wie kann es sein, dass die Datenautomatik in meinem Vertrag in diesem Monat auf einmal greift, obwohl ich diese, als sie von O2 eingeführt wurde telefonisch deaktivieren hab lassen.

VG Tobias Aigner

Lösung von o2_Markus

Hallo @deraigner001,

Herzlich Willkommen in der Community. Hier findest du viele Tipps um dich in der Community gut zurechtzufinden. : https:///community/community-aktuelles-hilfe/neu-in-der-community



Du hast Veränderungen an deinem Vertrag durchgeführt. Dadurch wird die Datenautomatik wieder aktiviert.

Das ist so voreingestellt, weil die Datenautomatik zu deinen "wesentlichen Vertragsbestandteilen" gehört, wir z.B. die Mailbox.

Die Datenautomatik habe ich für dich wieder deaktiviert.

Eine Bestätigung bekommst du zeitnah.

Beste Grüße

Markus

1 Antwort

o2_Markus
  • o2_MarkusTeam
  • Team
  • Lösung
  • September 3, 2016
Hallo @deraigner001,

Herzlich Willkommen in der Community. Hier findest du viele Tipps um dich in der Community gut zurechtzufinden. : https:///community/community-aktuelles-hilfe/neu-in-der-community



Du hast Veränderungen an deinem Vertrag durchgeführt. Dadurch wird die Datenautomatik wieder aktiviert.

Das ist so voreingestellt, weil die Datenautomatik zu deinen "wesentlichen Vertragsbestandteilen" gehört, wir z.B. die Mailbox.

Die Datenautomatik habe ich für dich wieder deaktiviert.

Eine Bestätigung bekommst du zeitnah.

Beste Grüße

Markus

M.B
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