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Datenautomatik abschalten

  • August 25, 2016
  • 3 Antworten
  • 61 Aufrufe

pmdgFreak
Besucher:in
Hallo o2-Team,

ich möchte gerne per sofort die Funktion "Datenautomatik" deaktivieren. Euer Kundenservice ist ja weder per Telefon, noch per Chat erreichbar.

Bitte bestätigt mir das ganze per E-Mail.

Freundliche Grüße

pmdgFreak

3 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • August 25, 2016
Zur Info: Die Deaktivierung wird in den nächsten Tagen durch einen Mitarbeiter vorgenommen, eine Bestätigung kommt per SMS.


pmdgFreak
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2016
Hallo @bs0,

Was ist bei Euch in den nächsten Tagen? Wir haben heute 5 Tage nach meiner Anfrage. Telefonisch seit Ihr ja immer noch nicht erreichbar.

Eben kam die "Buchungsbestätigung" per SMS, obwohl ich per 25.08.16 das ganze "gekündigt" habe.

Ich bitte um eine sofortige telefonische Kontaktaufnahme über die Handynummer, welche bei Euch als Vertrag hinterlegt ist. Sollte ich bis morgen 12 Uhr (31.8.16) nichts von euch hören, werde ich mich wohl nach einem anderem Mobilfunkdienstleister umsehen müssen.

Mit freundlichen Grüßen

pmdgFreak


  • September 12, 2016
Hallo https:///people/pmdgFreak,

die Datenautomatik ist mittlerweile deaktiviert. Dies erfolgte laut meinem System am 01.09.2016.

Grüße,

Robin