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Datenautomatik abbestellen

  • July 29, 2016
  • 6 Antworten
  • 282 Aufrufe
Staubi71
Besucher:in
Hallo,ich möchte meine Datenautomatik abbestellen.

Ich habe das heute 2 mal telefonisch versucht,wurde aber beide male aus der Leitung geworfen,da die Wartezeit zu lange gewesen sein soll.

mfg Dirk Pipp

Lösung von o2_Emanuel

Hallo https:///people/aw.ayala,

in deinem aktuellen Tarif/Vertrag gibt es keine Datenautomatik.

Prüfen kannst du dies auch wenn du den Ausführungen von @Frechnuss‌ hier https:// folgst.

Falls du im europäischen Ausland eine SMS zur Datenautomatik erhalten haben solltest, war dies ein systemischer Fehler nach erreichen des Auslandsvolumen.

Es wurden keine Buchungen oder Änderungen durchgeführt.

Grüße,

Emanuel

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    6 Antworten

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • August 4, 2016
    Hallo @Staubi71,

    die Datenautomatik ist nun ausgeschaltet.

    Beste Grüße,

    Karen

    MeilinW
    Besucher:in
    • MeilinW
    • Besucher:in
    • August 4, 2016
    Hallo Karen,

    ich hätte auch gerne die Datenautomatik abbestellt! Habe es auch schon mehrmals telefonisch versucht!

    Vielen Dank schon mal!

    MFG
    Meilin

    aw.ayala
    Besucher:in
    • aw.ayala
    • Besucher:in
    • August 15, 2016
    Bei mir bitte auch die Datenautomatik abbestellen - auch für Roaming im Ausland. Danke!

    MfG

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • September 1, 2016
    Hallo https:///people/MeilinW,

    die https:///docs/DOC-1036 deines Vertrages habe ich dir soeben deaktiviert.

    Einen guten Überblick über den aktuellen Verbrauch kannst du dir in der Verbrauchsübersicht verschaffen oder in der "Mein o2 App".

    Tipps rund um Smartphones und co. findest du hier  Smartphone News, Apps, Tipps & Tests | o2 Guru

    Grüße,

    Emanuel

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • Lösung
    • September 1, 2016
    Hallo https:///people/aw.ayala,

    in deinem aktuellen Tarif/Vertrag gibt es keine Datenautomatik.

    Prüfen kannst du dies auch wenn du den Ausführungen von @Frechnuss‌ hier https:// folgst.

    Falls du im europäischen Ausland eine SMS zur Datenautomatik erhalten haben solltest, war dies ein systemischer Fehler nach erreichen des Auslandsvolumen.

    Es wurden keine Buchungen oder Änderungen durchgeführt.

    Grüße,

    Emanuel

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    fairysandy
    Besucher:in
    • fairysandy
    • Besucher:in
    • September 2, 2016
    Hallo, ich möchte meine Datenautomatik auch abbestellen.




    Ich habe es in den letzen Tagen immer wieder telefonisch versucht, werde aber rausgeworfen weil die Wartezeiten zu lange waren.




    Danje im vorraus


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