Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Datenautomatik

  • November 1, 2015
  • 3 Antworten
  • 156 Aufrufe

MLyga
Besucher:in
Guten Tag,

wäre es möglich, bei meinem Neuvertrag die Datenautomatik zu deaktivieren? Das wäre sehr freundlich, denn diese wird nicht benötigt!

Ich bitte um Info per SMS!

Danke!

M.Lyga

Lösung von o2_Antje

Hallo MLyga.

Die Datenautomatik habe ich zu morgen deaktiviert.

Innerhalb der nächsten 5 Tage kann es aber noch zu einer Nachbuchung kommen.

Gruß

Antje

3 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 3, 2015
Hallo MLyga.

Die Datenautomatik habe ich zu morgen deaktiviert.

Innerhalb der nächsten 5 Tage kann es aber noch zu einer Nachbuchung kommen.

Gruß

Antje


steffi.1211
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 4, 2015
Auch ich bitte darum, die Datenautomatik für meinen Vertrag zu deaktivieren und würde mich dazu über eine Bestätigung per Email freuen.

Vielen Dank!


o2_Michael
  • Team
  • November 5, 2015
Hallo steffi1211,

wahrscheinlich hast du schon die SMS gelesen, in der dir die Deaktivierung der Datenautomatik bestätigt wurde. Hast du dir schon mal überlegt, ob du nicht generell dein Datenvolumen erhöhst? Da die Datenautomatik dir neues Datenvolumen gebucht hat, scheinst du mehr Datenvolumen gebrauchen zu können.

Beste Grüße

Michael