Datenautomatik

Hallo O2-Team,

wieso ist die Datenautomatik bei mir aktiviert???

Diese war die ganze Zeit deaktiviert, auch schon bei Base!

Es wurde weder diese Einstellung durch mich geändert, noch von mir zur Änderung in Auftrag gegeben!

Ich sehe nicht ein, hierfür extra Kosten zu tragen!

Ist das euer Ernst, dass ihr die einfach wieder aktiviert, in der Hoffnung, dass der ein oder andere Kunde das nicht merkt und ihr schön Geld kassieren könnt!?

Ich bitte sofort um Deaktivierung der Datenautomatik und Bestätigung, dass mir die Kosten hierfür gut geschrieben bzw. nicht berechnet werden!

Kurze Frage noch: Wieso habt ihr bitte eine Hotline, wenn diese sowieso den GANZEN Tag nicht erreichbar ist!?

Sowas nennt sich dann Kundenservice...

Freundliche Grüße