Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Beschwerde Registrierungsservice

  • August 27, 2016
  • 6 Antworten
  • 198 Aufrufe

DieMücke
Besucher:in
Euer Registrierungsservice funktioniert nicht und das schon seitdem Ihr diesen online gestellt habt! Werde telefonisch noch hier im Forum bekommt man eine Antwort. Nach versenden der Daten soll eine Bestätigungsemail ankommen. Dies passiert aber nicht und eure Seite hängt sich auf. Egal auf welchem Gerät oder Betriebssystem.

Der Kundenservice bei o2 ist sowas von schlecht, geschweige vom Netz. Ich bereue es dermaßen von Eplus zu o2 gewechselt zu haben. Einmal o2 und nie wieder. Service schlecht, Mitarbeiter unfreundlich und teilweise schlecht geschult, Registirerungsservice funktioniert nicht, keine Facebookseite (in der heutigen Zeit). O2 verpasst gerade den Anschluss. Alleine was Vodafone und die Telekom an Promotion machen in den Strassen und Städten plus social media Aktivitäten. Mit Eplus volles 50mbit LTE Netz gehabt, nach Umstellung auf o2 max 24mbit und dann auch nur sehr selten LTE. In fast 10 Jahren Eplus nicht so schlechte Erfahrung gemacht wie bei o2 in einem Jahr. Gott sei Dank nur noch ein Jahr. Dann willkommen Vodafone oder Telekom.

Lösung von Q

Okay. Kurze Info: Das dauert zur Zeit etwa 12 Tage.

6 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • August 27, 2016
Moin.

Was für ein Registrierungsservice?

Grüße, Katja


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • August 27, 2016
Vielen Dank, ich bin immer noch gerührt, dass Du uns von Deinem Kündigungswunsch unterrichtest hast.


DieMücke
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2016
Wüsste nicht dass es dich etwas angeht. Sehe kein o2 in deinem Namen.

Diesen hier:

https://www.o2online.de/handy/neuheiten/?exclusivId=epo2p_stage-teaser_neuheiten#weitersurfen


Q
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • August 28, 2016


Euer Registrierungsservice funktioniert nicht und das …

Der Kundenservice bei o2 ist sowas von schlecht, … keine Facebookseite (in der heutigen Zeit). …

Verbreite bitte keine Unwahrheiten:

Du hast wohl nicht nach O2Hilfe gesucht bei Facebook, oder?

Hier findest du es: o2 Hilfe | Facebook.

  • Last die persönlichen Angriffe oder ähnliche Verstösse gegen die Netikette.

Da hier nur gelästert wird, kann der thread geschlossen werden. 😀


DieMücke
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2016
O2 Hilfe bei Facebook ist keine Plattform zur Kommunikation! 95% der Beiträge werden nie beantwortet von o2, schau mal genau nach. Das ist eine reine Infoseite.  Wer wird denn hier unfreundlich oder beleidigend? Sehe ich nirgends.

Einfach mal die Frage beantworten, von o2 Mitarbeiter! Aber anscheinend möchte o2 nicht dass man die Handies hier kauft, wobei sich das eh erledigt hat mittlerweile.


Q
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • August 29, 2016
Okay. Kurze Info: Das dauert zur Zeit etwa 12 Tage.