Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

automatisches erhöhen des Datenvolumens

  • August 16, 2016
  • 2 Antworten
  • 310 Aufrufe

PGalla
Besucher:in
Hi,

ich habe in meinem Vertrag nicht finden können das ich erlaubt habe mein Datenvolumen automatisch zu erhöhen leider ist das aber diesen Monat innerhalb von 20 Minuten gleich 3 mal passiert. Jetzt habe ich versucht die Hotline zu erreichen aber das kann man ja wohl gleich vergessen wenn man, wenn alle Mitarbeiter beschäftigt sind, gleich aus der Leitung geworfen wird...Was kann da jetzt gemacht werden?

Gruß

Aileen Krüger

Lösung von o2_Lars

Hallo @PGalla,

ich habe die Datenautomatik für Dich deaktiviert.

Gruß,

Lars

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • August 16, 2016
Moin.

Mit Geduld deaktiviert dir hier sicher gern ein Moderator die Datenautomatik (welche z.B. in der Mailbestätigung aufgeführt wird).

https://

Durch das hohe Aufkommen an Anliegen dauert es derzeit hier ca. eine Woche.

Grüße, Katja


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • September 2, 2016
Hallo @PGalla,

ich habe die Datenautomatik für Dich deaktiviert.

Gruß,

Lars