Automatisches Datenvolumen

Hallo VanessaSin,

willkommen bei uns in der Community! ☺️

Du meinst sicherlich die https://, richtig?

Doch, die kann Dir ein Moderator demnächst deaktivieren. Selbstständig kannst Du das aktuell nicht deaktivieren, das ist korrekt.

Bitte beachte dass die Bearbeitungsdauer aktuell erhöht ist, auf Grund des hohen Frageaufkommens. Anfragen werden von alt nach neu abgearbeitet.

Wenn Dein Anliegen bearbeitet wurde melden wir uns hier im Thread.

Solltest Du das Anliegen in der Zwischenzeit auf anderem Wege erledigt haben dann gib das doch bitte kurz hier Bescheid.

Bis dahin kannst Du Deinen aktuellen Verbrauch immer in Deiner Verbrauchsübersicht einsehen.

Liebe Grüße,

Jessica

Hallo an Alle,

wo ist denn in meinem account sichtbar, ob aufeinmal die datenautomatik aktiviert wurde? Habe aufeinmal eine sms mit zubuchungsbestätigung bekommen. Ich möchte nicht mehr geld ausgeben. Schön wäre es, wenn es ausgestellt wird.

Danke und Gruß

Mir wurde schon wieder Datenvolumen aufgebucht.

Ich verhalte mich nicht anders wie vor ein paar Wochen bevor das automatische Aufbuchen auf einmal anfing!

Bitte schnellstmöglich deaktivieren, Chat und Hotline sind zu keinen Zeiten zu erreichen!

MfG

Vanessa

Hallo https:///people/SarahAlica,

die https:///docs/DOC-1036 deines Vertrages habe ich dir soeben deaktiviert.

Einen guten Überblick über den aktuellen Verbrauch kannst du dir in der Verbrauchsübersicht verschaffen oder in der "Mein o2 App".

Tipps rund um Smartphones und co. findest du hier  Smartphone News, Apps, Tipps & Tests | o2 Guru

Unter folgendem Link https://o2.de/goto/datenautomatik1 kann die Datenautomatik ebenfalls deaktiviert werden.

Grüße,

Robin