Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Anrufe von 035150007907


caroliiin
Besucher:in
Hallo,

ist diese Nummer eine o2- Servienummer oder kennt jemand die Nummer? Ich werde seit Wochen 2 mal täglich von der Nummer aus angerufen, immer zwischen 11 und 12 und zwischen 17 und 18 Uhr...

LG

Lösung von bs0

Dann würde ich mich bei der Kundenbetreuung beschweren. Derzeit rufen einige Callcenter im Auftrag von o2 an und nicht alle sind seriös.

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

15 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • June 20, 2011
Das ist ein Servicepartner von o2 aus Dresden:

 

http://www.tellows.de/num/035150007907

 

Hast du der Benutzung deiner Daten für die telefonische Kontaktaufnahme widersprochen?


caroliiin
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 20, 2011
ohje das weiß ich nicht mehr. wo kann man das nachschauen?


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • June 20, 2011
Online unter mein o2 - "Verwendung meiner Daten"


caroliiin
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 20, 2011
ja ich habe widersprochen!


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • Lösung
  • June 20, 2011
Dann würde ich mich bei der Kundenbetreuung beschweren. Derzeit rufen einige Callcenter im Auftrag von o2 an und nicht alle sind seriös.


  • June 21, 2011
Und was soll die Kundenbetreuung da machen???  Gar nichts... schriftlich beschweren wäre da wohl sinnvoller.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • June 21, 2011
Ich habe doch nicht gesagt, dass man das telefonisch machen soll. 😉


gzn
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 24, 2011
Werde seit dieser Woche auch angerufen.. total nervig.

Nachdem ich am Telefon nicht meine Einwilligung gegeben habe, wurden sie auch sofort pampig.

 

Finde es eine Frechheit das o2 solche Partner hat.

Laut richtiger o2 Hotline ist das ein offiz. Outbound Partner


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • September 25, 2011
gzn schrieb:
 

Finde es eine Frechheit das o2 solche Partner hat.

Laut richtiger o2 Hotline ist das ein offiz. Outbound Partner

Offiziell heisst aber leider nicht seriös. Die Mitarbeiter werden sicherlich auf Provisionsbasis arbeiten, was deren pampige Ton erklären würde.


Denni
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 24, 2011
komisch, also bei mir wird auch seid 2 Wochen 2-4 mal pro tag angerufen, aber auch immer nur einmalklingeln gelassen. Da ich die nummer nicht kannte habe ich nie zurückgerufen. Dann hab ich es einmal geschafft abzunehmen, und ein Kerl am Telefon, der einen sehr stark ausgeprägten türkischen Akzent hatte erzählte mir, dass er vom O2 Kundenservice ist. Ich war in eienr Vorlesung und hab dann direkt wieder aufgelegt. Ich fands komisch, dass O2 Mitarbeiter in ein Call-Center setzt die so undeutliches deutsch sprechen, und bin in den O2-Laden gegangen um nachzufragen ob wirklich O2 mich anruft. Der O2-Mitarbeiter dort meinte, dass es keine O2-Kundennummer wäre!!...

 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • November 24, 2011
Das ist auch keine O2-Nummer, sondern die Nummer eines deren "Service-Partners".


Denni
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 24, 2011
ja gut, aber der herr sagte mir er kann da nichts machen...wenn es allerdings eine firma von o2 beauftragt ist, dann hab ich ja schon das recht denen im o2-Laden zu sagen, dass ich nicht angerufen werden will...
Das ganze grenzt ja schon an Telefonterror 4 mal täglich angerufen zu werden!! 


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Die Einwilligung für Werbung etc. kannst du auch online widerrufen:

Mein o2 -> Persönliche Daten -> Nutzung Ihrer Daten ändern


Sandroschubert
Legende
Man kann auch eine Mail an kundenerklaerung@o2.com senden.


K-A
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 28, 2011
Der Widerspruch gegenüber 02 sollte aber nichts nutzen, wenn das Callcenter einen eigenen Datenstamm (gekauft oder zusammengesammelt über Gewinnspiele etc) hat und keine Daten von 02 bezieht. Der Widerspruch der Datennutzung bezieht sich ja auf das jeweilige Unternehmen. Blöde in so eonem Fall, wenn dann der Anrufer den Eindruck erweckt, selbst o2 zu sein und verschweig, tatsächlich eine ganz andere Firma zu sein.

02 könnet aber dort sicher druck machen. immerhin schadet so ein callcenter den ruf von 02. einfach mal provisionen für die verträge einbehalten 😉