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Aktivierung SIM

  • August 5, 2011
  • 6 Antworten
  • 36 Aufrufe

hubach
Besucher:in
Hallo.

Seit einer Woche versuche ich online und telefonisch 2 SIM-Karten zu aktivieren. Nirgends ein Durchkommen.

Ich brauche diese beiden Karten dringend ab morgen!!!

Was kann ich noch tun?

Danke und Gruss

Hans 

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6 Antworten

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • August 5, 2011
Hallo, tut mir leid, dass die Aktivierung deiner SIM bisher nicht geklappt hat. Sorry dafür :frowning

 

Hast du es an der kostenlosen Aktivierungshotline unter 0800-6699966 probiert?


hubach
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 5, 2011
Hallo o2_vivian

 

Ja, da versuche ich es auch immer wieder. Kein Erfolg.

 

Könnte ich dir nicht die beiden Kartennummern mailen und du erledigst das für mich?

 

Danke und Gruss


o2_Sandra
  • Team
  • August 5, 2011
Hallo hubach,

 

ich hab dir ne PN geschickt.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra


antiheld
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 6, 2011
hallo alle zusammen! 

 ich hab genau das gleiche problem mit der aktivierung meiner sim karte! online gehts aus technischen gründen nicht und telefonisch erkennt das system meine tasten irgendwie nicht! was kann ich tun?

 

danke 


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • August 6, 2011
Rufe bei 0800 55 222 11 an.


Sico
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 28, 2011
Hallo Zusammen,

 

ich habe das selbe Problem, die Aktivierung funktioniert online nicht und ich erreiche niemanden auf den Hotlines, und das bereits seit Tagen....

 

Habe im Dezember schonmal 2 Verträge für mich und meine Freundin abgeschlossen, da ging es Reibungslos innerhalb weniger minuten waren beide Tarife telefonisch aktiviert.

Nun die Empfehlung für meinen Schwager und nichts geht...

 

Sorry aber das kann es nicht sein, für die Marketing Abteilung scheinen genug Mitarbeiter stets am PC/Tel. zu sitzen aber sowas wie ne SIM Aktivierung wird dann vernachlässigt!

 

Meiner Meinung nach gibt es da nur 1 Problem-> Unterbesetzung/Sparen am falschen Ende!

 

Liebe O2 Kollegen/Aktivierungsmanager/Kundenbetreuer/Vertriebsingeneure, macht euch mal die Mühe und durchstöbert das Netz nach diesem Problem...mehr sag ich dazu nicht.