Adressänderung wiederholt fehlgeschlagen

Hallo,

ich wollte heute online meine Kontakt- und Rechnungsadresse ändern, aber das System "korrigierte" die neue Adresse zu einer falschen, wo ich gar nicht wohne, und dies wurde übernommen und per SMS bestätigt. Ich habe wiederholt versucht, wieder die richtige Adresse einzugeben, ich bekomme jedoch nur Fehlermeldung, dass die Adresse nicht geändert wurde und wieder korrigiert wurde. Ich brauche unverzüglich eine Rückmeldung von einem Mitarbeiter.