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Abofalle + drittanbietersprerre

  • October 27, 2016
  • 1 Antwort
  • 107 Aufrufe

Lijassara
Besucher:in
Hallo :-)

Mir wurde aus unbekannten Gründen innerhalb von 5 Tagen eine sms von O2 an mich versandt das ich angeblich bei kadoosj  und bei content ein Abo abgeschlossen hätte, was ich *nicht* getan habe.kadoosj ist bereits erledigt ..widerSpruch etc.. Bestätigung hab ich auch schon erhalten.

Bei content ist widerSpruch gestellt.

ABER die Bestätigung steht noch aus.

Ich hab kein Abo abgeschlossen und werd auch für keines zahlen.

Ich versuch hier herauszufinden wie ich hier Informationen wegen  drittanbietersprerre bekomme, wie stelle ich diese ein bzw wie verfahre ich.

SCHÜTZT o2 nicht zusätzlich vor solchen abzockern..???

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Viele Grüsse tina

Lösung von o2_Lars

Hallo @Lijassara,

ich hab Dir erst einmal eine Sperre für Abos eingerichtet, damit ist schon einmal ein großer Teil ausgesperrt.

Wie kann man sich gegen ein Abo schützen?

Nun, hier gibt es einige Ansätze. Die Sperre, die ich Dir gesetzt habe, ist sicherlich die hilfreichste, zusätzlich sollte man immer drauf achten, was man für Apps und aus welcher Quelle man sie installiert. Besonders Downloads über eher dubiose Quellen, wo man scheinbar normalerweise kostenpflichtige Apps kostenlos herunter laden kann, neigen dazu, einem früher oder später ein Abo unterzujubeln.

Aber auch Apps, die aus dem normalen Play Store installiert werden, haben ab und an Werbung per PopUp, die zu einem Abo führen kann. Oder entsprechende Links sind gut verpackt in der App, so dass man besonders leicht draufkommz.

Dann gibt es natürlich auch noch die beliebten "Prüfe Deinen IQ in 5 Fragen und bekomme die Antwort als SMS"-Seiten. Wer dort seine Rufnumemr angibt, der hat sehr gerne und sehr schnell ein Abo. Steht dort auch deutlich in hellgrau auf dunkelweiß in sehr kleiner Schrift, wenn man etwas nach unten scrollt.

Auch gibt es Apps, die scheinbar hilfeich sind, dann aber nach einem Monat sagen "So, wenn ich Dir schon so gut geholfen hab, klick bitte hier, um das Abo für mich abzuschließen". Das kann je nach App sinnvoll sein, man sollte in einem solchen Fall aber genau schauen, was diese App denn wirklich macht.

Grundsätzlich sollte man immer mit einer gesunden Portion Misstrauen an alles heran gehen, waseinem auf dem Smartphone angeboten wird, wenn etwas zu toll erscheint, um wahr zu sein, dann ist es das meistens eben nicht wahr.

Auch die Installation einer Sicherheitssoftware auf dem Smartphone kann den einen oder anderen Schädling aussperren, der zu spontanem Abo-Abschluss neigt.

Gruß,

Lars

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1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • November 10, 2016
Hallo @Lijassara,

ich hab Dir erst einmal eine Sperre für Abos eingerichtet, damit ist schon einmal ein großer Teil ausgesperrt.

Wie kann man sich gegen ein Abo schützen?

Nun, hier gibt es einige Ansätze. Die Sperre, die ich Dir gesetzt habe, ist sicherlich die hilfreichste, zusätzlich sollte man immer drauf achten, was man für Apps und aus welcher Quelle man sie installiert. Besonders Downloads über eher dubiose Quellen, wo man scheinbar normalerweise kostenpflichtige Apps kostenlos herunter laden kann, neigen dazu, einem früher oder später ein Abo unterzujubeln.

Aber auch Apps, die aus dem normalen Play Store installiert werden, haben ab und an Werbung per PopUp, die zu einem Abo führen kann. Oder entsprechende Links sind gut verpackt in der App, so dass man besonders leicht draufkommz.

Dann gibt es natürlich auch noch die beliebten "Prüfe Deinen IQ in 5 Fragen und bekomme die Antwort als SMS"-Seiten. Wer dort seine Rufnumemr angibt, der hat sehr gerne und sehr schnell ein Abo. Steht dort auch deutlich in hellgrau auf dunkelweiß in sehr kleiner Schrift, wenn man etwas nach unten scrollt.

Auch gibt es Apps, die scheinbar hilfeich sind, dann aber nach einem Monat sagen "So, wenn ich Dir schon so gut geholfen hab, klick bitte hier, um das Abo für mich abzuschließen". Das kann je nach App sinnvoll sein, man sollte in einem solchen Fall aber genau schauen, was diese App denn wirklich macht.

Grundsätzlich sollte man immer mit einer gesunden Portion Misstrauen an alles heran gehen, waseinem auf dem Smartphone angeboten wird, wenn etwas zu toll erscheint, um wahr zu sein, dann ist es das meistens eben nicht wahr.

Auch die Installation einer Sicherheitssoftware auf dem Smartphone kann den einen oder anderen Schädling aussperren, der zu spontanem Abo-Abschluss neigt.

Gruß,

Lars