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4 rufnummer ein nutzername

  • October 10, 2011
  • 4 Antworten
  • 79 Aufrufe
pfiolek
Besucher:in
wie kann ich es einrichten, dass ich in mein o2 portal unter einem nutzername alle meine o2 nummern verwalten kann ?

ich habe 2 verträge und 2 freikarten. Damit meine ich dass ich mich mit meinem nutzername anmelde und dann auswählen kann welche nummer ich verwalte und dass ich auch zwischen den nummern wechseln kann ohne mich wieder ab und neu anmelden zu müssen. Falls mir jemand helfen kann vielen dank jetzt schon.

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    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Zumindest die beiden Verträge lassen sich über die Hotline zusammenführen. Dann bekommst du auch nur noch eine Rechnung. Kostet meines Wissens einmalig 15€.

     

    Ich weiß aber leider nicht, ob man in einem Kundenkonto Postpaid und Prepaid mischen kann. Vermutlich nicht, da unterschiedliche Systeme.

    o2_Stephan
    • o2_StephanTeam
    • Team
    • October 10, 2011
    Hallo pfiolek,

     

    dazu ist eine Zusammenführung deiner Rufnummern bzw. Kundennummern notwendig. Dieses funktioniert aber nur innerhalb von Verträgen (Postpaid) oder innerhalb von Prepaid.

    Eine Mischung aus beidem ist leider nicht möglich.

     

    Falls du dennoch eine Zusammenführung machen möchtest, wende dich bitte einmal an die Hotline. Die Kollegen richten dies gerne für dich ein.

     

    Beste Grüße,

    Stephan

    zündi
    Einsteiger:in
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    • zündi
    • Einsteiger:in
    • October 11, 2011
    o2_Stephan schrieb:
     

    dazu ist eine Zusammenführung deiner Rufnummern bzw. Kundennummern notwendig. Dieses funktioniert aber nur innerhalb von Verträgen (Postpaid) oder innerhalb von Prepaid.

    Eine Mischung aus beidem ist leider nicht möglich.

     

     


    Seit wann kann man denn mehrere Prepaidnummern unter einem Login zusammenführen 😮 ?

     

    gruß, zündi

    o2_Katja1
    Besucher:in
    • o2_Katja1
    • Besucher:in
    • October 11, 2011
    Danke für deine Rückmeldung zündi. Prepaidnummern könnt ihr nicht unter einem Login zusammenfassen. Sorry für das Missverständnis.

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