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Zweite falsche Rechnung zu vorherigem Post: Erste Rechnung und 10Euro Rabatt / Kombivorteil fehlt

  • January 27, 2018
  • 3 Antworten
  • 89 Aufrufe
Seraphina55
Besucher:in
ich habe soeben per E-Mail meine zweite Rechnung erhalten:
Es wurde wieder nicht der Kombivorteil berücksichtigt 😞 und es ist auch keine Gutschrift zu der ersten fehlerhaften Rechnung ausgewiesen oder verrechnet worden. Wie ist das weitere Vorgehen? Soll ich die Lastschrift Ende nächster Woche verweigern? Es wurden mir jetzt schon 18 Euro zu viel berechnet. Das ist definitiv nicht in Ordnung.

Lösung von Sächsin

https://hilfe.o2online.de/message/1139961-erste-rechnung-und-10euro-rabatt-kombivorteil-fehlt ... machen wir dort weiter? 

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    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • January 27, 2018
    Seraphina55 schrieb:

    Soll ich die Lastschrift Ende nächster Woche verweigern?

    Mach das lieber nicht. Dann drohen Mahnungen, Sperrung zumindest des mobilen Internets und sonstiger Ärger. Warte lieber hier auf eine/n o2_Moderator/in, die/der Dein Anliegen prüft, Stellung nimmt und ggfs. regelt.

    Welche Verträge hast Du denn?

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • January 27, 2018
    https://hilfe.o2online.de/message/1139961-erste-rechnung-und-10euro-rabatt-kombivorteil-fehlt ... machen wir dort weiter? 

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    • Anonymous
    • January 27, 2018
    Sächsin schrieb:

    Erste Rechnung und 10Euro Rabatt / Kombivorteil fehlt ... machen wir dort weiter? 

    Ja, macht Sinn. ☺️

    @Seraphina55‌

    Bleibe bitte im verlinkten Thread. Es ergibt keinen Sinn, zum Grundanliegen einen neuen Thread zu eröffnen.

    Hier schließe ich nun.



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