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Zusätzlichen Datenvolumen kündigen

  • February 27, 2016
  • 2 Antworten
  • 187 Aufrufe
schwedin
Besucher:in
Hallo, ich möchte meinen zusätzlichen Datenvolumen zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

Grüße

Lösung von o2_Michael

Hallo schwedin,

ich habe die Deaktivierung der Datenautomatik für dich in die Wege geleitet. Beachte bitte, dass es in den nächsten 5 Tagen noch zu Buchungen von zusätzlichem Datenvolumen kommen kann.

Da die Datenautomatik bei deinem Tarif gegriffen hat, scheint dein Datenvolumen zu gering für deine Nutzung zu sein. Hast du schon über eine Surf Upgrade nachgedacht, damit du sorglos länger schnell surfen kannst?

Beste Grüße

Michael

    2 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • February 27, 2016
    Hallo,

    meinst du ein Surf Upgrade oder die https://?

    Ein Surf Upgrade solltest du auch unter Mein o2 - Zusatzoptionen & Packs kündigen können, wenn du dort "Standard-Abrechnung"- bzw. das "im Tarif inklusive"-Pack aktivierst.

    Die Datenautomatik kann ein o2_Moderator hier im Forum für dich mit Geduld deaktivieren. Alternativ Hotline oder Chat.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 29, 2016
    Hallo schwedin,

    ich habe die Deaktivierung der Datenautomatik für dich in die Wege geleitet. Beachte bitte, dass es in den nächsten 5 Tagen noch zu Buchungen von zusätzlichem Datenvolumen kommen kann.

    Da die Datenautomatik bei deinem Tarif gegriffen hat, scheint dein Datenvolumen zu gering für deine Nutzung zu sein. Hast du schon über eine Surf Upgrade nachgedacht, damit du sorglos länger schnell surfen kannst?

    Beste Grüße

    Michael

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