wohin mit nachweisen bei antrag auf vertragsstilllegung

liebe leute von o2,

das hier ist ein hilfeschrei, weil ich wirklich NIRGENDWO jemanden erreichen kann.

folgendes problem: ich habe vor ein paar wochen einen antrag auf stilllegung meines mobilfunkvertrages ausgefüllt (alleine diesen antrag zu finden, war die hölle), und abgeschickt. der vertrag sollte ab oktober 2016 bis april 2017 stillgelegt werden. im ausland bin ich schon seit einer woche und erst hier habe ich eine bestätigung darüber erhalten, dass ich an einer universität in russland eingeschrieben bin. diesen wisch also würde ich gerne bei euch loswerden, doch ich finde keinen ansprechpartner. o2 telefonisch zu erreichen, gleicht schon in deutschland dem versuch, eine audienz beim papst zu bekommen. ich werde den teufel tun und das aus russland heraus probieren. der chat funktioniert nie. und kontaktformulare sowie anschreibbare e-mail-adressen besitzt dieser verein nicht mehr.

WO also kann ich meine immatrikulationsbescheinigung loswerden? ich flehe um hilfe.

mit grüßen

edgar