Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Wo kann ich für meine Nr. eine Drittanbietersperre einrichten?

Eizw
Besucher:in
Wo kann ich für meine Nr. eine Drittanbietersperre einrichten?

Lösung von Anonymous

Am besten wäre es, wenn du den o2 Live Chat nutzen würdest: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Hier findest du eine Übersicht, welche Kategorien gesperrt werden können: Drittanbieter und Mehrwertdienste 

( schau unter "Kann ich Drittanbieter  sperren?)

Telefonisch würde es über die 0176 / 888 55 282 (Kosten abhängig von deinem Tarif) oder 55 282 von deiner o2 Prepaidkarte (20 Cent/ Anruf)

    11 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 4, 2017
    Vertragskunden können dies unter "Mein o2" selber erledigen, Prepaid Kunden müssen sich an die Kundenbetreuung wenden.

    Eizw
    Besucher:in
    • Eizw
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 4, 2017
    Wie kann ich die Kundenbetreuung erreichen?

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • May 4, 2017
    Prepaidhotline: 0176 88855282

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • May 4, 2017
    Am besten wäre es, wenn du den o2 Live Chat nutzen würdest: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

    Hier findest du eine Übersicht, welche Kategorien gesperrt werden können: Drittanbieter und Mehrwertdienste 

    ( schau unter "Kann ich Drittanbieter  sperren?)

    Telefonisch würde es über die 0176 / 888 55 282 (Kosten abhängig von deinem Tarif) oder 55 282 von deiner o2 Prepaidkarte (20 Cent/ Anruf)

      Seppl57
      Besucher:in
      • Seppl57
      • Besucher:in
      • May 4, 2017
      Hallo,

      auch mir stellt sich gerade die Frage, wo ich diese Sperre einrichten kann. Wo finde ich denn unter "Mein O2" die Möglichkeit dazu????? Ich finde es leider nicht :-(( (bin Vertragskunde)

      Vielen Dank für einen Hinweis!!!!!!!!!

      Frechnuss
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img+5
      • Frechnuss
      • May 4, 2017
      Seppl57 schrieb:

      Hallo,

      auch mir stellt sich gerade die Frage, wo ich diese Sperre einrichten kann. Wo finde ich denn unter "Mein O2" die Möglichkeit dazu????? Ich finde es leider nicht :-(( (bin Vertragskunde)

       

      Vielen Dank für einen Hinweis!!!!!!!!!



      https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

      ☺️

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 4, 2017
      Hallo @Eizw,

      herzlich Willkommen in der Community.

      Gerne helfe ich dir von hier aus weiter. Möchtest du eine komplette Drittanbietersperre oder nur Teilbereiche sperren lassen? Hier eine Aufstellung der möglichen Bereiche:

      Abos

      Alle Drittanbieter- und O2 Abo-Dienste
      Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Quiz, Videos, …
      Achtung: Die Option betrifft alle Abo-Dienste unabhängig von der Kategorie

      Information / Unterhaltung

      Dienste, die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handy-Content, Video, Audio, News und Info kategorisiert sind.
      Beispiele: Presse, eBooks, PDF Downloads wie Stiftung Warentest, Bild, …

      Tickets / Eintrittskarten

      Dienste, die als Ticketing und Couponing kategorisiert sind.
      Beispiele: ÖPNV Tickets, Parktickets, …

      Spenden

      Dienste, die als Charity/Spenden kategorisiert sind.
      Beispiele: Red Nose Day, …

      Erotik-Inhalte

      Dienste, die als Erotik kategorisiert sind.
      Beispiele: Video-Dienste, Chat Rooms, Dating, …

      App-Stores / Software
      Dienste, die als App und Software kategorisiert sind.
      Beispiele: Google Play Store, Google App Store, Apple App Store, Apple iTunes, …

       

      Melde dich einfach hier und sag Bescheid was gesperrt werden soll.

      Viele Grüße Bianca

      Du hast noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach hier Dein Einstieg in die o2 Community nach. Unter diesem Link findest du viele hilfreich Tipps rund um die Nutzung der Community.

      Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
        Seppl57
        Besucher:in
        • Seppl57
        • Besucher:in
        • May 4, 2017
        Betr. Meine Frage von heute 10:10 Uhr.

        Habe die Einstellmöglichkeiten unter "Mein O2" gefunden dank deiner Hinweise!!!!!!!!!!!!

        Super !!!!!!!!

          Eizw
          Besucher:in
          • Eizw
          • Autor
          • Besucher:in
          • May 5, 2017
          Vielen lieben Dank. In meinem Fall bitte ich um eine komplette Drittanbietersperre. Und ich benötige eine Bestätigung über die Ausführung.

          o2_Bianca
          • o2_BiancaModeratorin
          • Moderatorin
          • May 5, 2017
          Hallo @Eizw,

          ich habe eine komplette Drittanbietersperre für dich eingerichtet. Eine Bestätigung per SMS bekommst du im Laufe des Tages.

          Viele Grüße Bianca

          Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

          Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
            Eizw
            Besucher:in
            • Eizw
            • Autor
            • Besucher:in
            • May 5, 2017
            Danke <3

              Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
              © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica