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wo ist mein Guthaben ?

  • September 28, 2012
  • 6 Antworten
  • 61 Aufrufe

omran
Besucher:in
Ich habe am 26.9.2012  3 Mal die Nummer gewält : 01804055222,
und ich habe gelesen dass jeder Anruf kostet nur 20 cent .. aber diese 3 Telefonate haben mich 15 Euro gekostet!!! darf ich bitte fragen warum?

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6 Antworten

o2_Henning
  • Team
  • September 28, 2012
Die Nummer kostet aus dem dt. Festnetz je 20ct/Anruf. Aus dem Mobilfunknetz kostet sie 0,42 EUR/Min.

 

Vom Handy gilt die Rufnummer 0179 55 222 oder 55 222 mit 20ct je Anruf.

 

Da es bei dir aber wohl um Prepaid geht, wäre dann die richtige Nummer 0179 55 282 oder 55 282.


Horacio1990
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 28, 2012
oh man ☺️

Sandroschubert
Legende
Horacio1990 schrieb:
oh man ☺️
Deine Beiträge werden auch immer dünner... Nicht auf allen Seiten steht das die Nummer 20 Cent aus dem Festnetz kostet. Das kann/muss nicht jeder wissen. Daher kann dies unter Umständen reklamiert werden. Die BNetzagentur sieht fehlerhafte Auszeichnungen auch nicht gern...

 

Sandroschubert

 


Horacio1990
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 29, 2012
sorry (ernst gemeint)

marcono
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • September 29, 2012
Wenn man sich vor dem Telefonat ein bisschen über die Nummern informiert, wäre das auch nicht schlecht.


Sandroschubert
Legende
marcono schrieb:
Wenn man sich vor dem Telefonat ein bisschen über die Nummern informiert, wäre das auch nicht schlecht.

Wenn es auf einer Seite falsch steht dann nicht... Wenn an der Tanke steht Benzin kostet 1,50 Euro dann frage ich nicht noch extra den Wart ob es wirklich so ist, oder ab einer bestimmten Abnahmemenge. Ich habe jetzt mal auf den O2-Seiten geschaut. Dort steht tatsächlich explizit das der Anruf 20 Cent aus dem Festnetz kostet. Damit ist o2 fein, ausser der TE kann etwas anderes belegen.

 

Gruß sandroschubert