Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Wo finde ich die junge Leute Option bei einer Vertragsverlängerung mit dazu ausgewähltem Handy?

  • September 27, 2017
  • 2 Antworten
  • 44 Aufrufe
Sven55
Besucher:in
Hi,

mein Vertrag läuft bald aus, wenn ich nun über das online Portal "Vertrag verlängern" auswähle und einen Tarif und zusätzlich ein Handy auswähle, finde ich die Option für den Studentenrabatt nirgends.

Hotline und Chat können mir nur ein anderes Angebot unterbreiten welches jedes mal teurer ist als wenn ich mich so durchklicke.

Trotzdem fehlt der Studentenrabatt noch.

Meine Auswahl:

Tarif O2 Free L

Handy Samsung S8+

Für Handy und Tarif 54,99€ monatlich+1€ Anzahlung
Ihr Vorteil: 480 € Rabatt bei Vertragsverlängerung mit Tarif Free L und Handy (24 x 20 €)Wie bekomme ich nun den Studentenrabatt dort hinzu?Hotline und Chat konnten mir dasselbe Paket nur für 64,99€ monatlich anbieten.Viele Grüße, Sven

2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • September 27, 2017
Wenn du derzeit diese Option nicht hast, musst du den Vertrag über den Kundenservice umstellen lassen. Das geht leider nicht online selber.

o2_Jelena
  • o2_JelenaTeam
  • September 27, 2017
Hallo @Sven55,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️

Das Angebot hast du aber nicht bei den persönlichen Angeboten unter dem Punkt "Speziell für Ihre Vertragsverlängerung" gefunden, oder? Der Free L ist dort mit zusammen mit dem Samsung Galaxy S8+ für 62,49 € zu bekommen.




Ich kann dir leider auch nur das anbieten, was dir Kollegen als Angebot herausgesucht haben. Bei dem Online-Angebot ist dann offenbar ein zusätzlicher Rabatt für die Online-Verlängerung dabei.



Nachdem du recht frisch dabei bist, ist das vielleicht ganz interessant für dich: Dein Einstieg in die Community

 

Viele Grüße

Jelena

 

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones





Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica