Wird mein Handy nun versand oder nicht?

Moin Moin,

 

ich weiß nicht ob ich hier richtig bin, aber ich habe mir gestern das HTC Desire Z bei O2 im Internet bestellt. Alles schön und gut, Bestellung aufgegeben, heute morgen bekomme ich eine Mail wo drinn steht :

 

Guten Tag Herr ... ,

vielen Dank für Ihr Interesse am Angebot von o2 My Handy.

Leider können wir Ihrem Auftrag nicht entsprechen. Die Ablehnung stützt sich auf eine
automatisierte Einzelentscheidung. Rückfragen hierzu richten Sie bitte (inkl. Angabe
Ihres vollständigen Vor- und Nachnamens, des Geburtsdatums und der Anschrift) schriftlich an:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Auskunftsstelle
90345 Nürnberg

Bitte haben Sie Verständnis für diese schriftliche Anforderung.

Freundliche Grüße

Ihr o2 Team

 

Eine Stunde später habe ich eine neue Mail bekommen wo drinn steht:

 

Guten Tag Herr ...,   Ihre Bestellung ist am 30.05.2011 bei uns eingegangen. Sie wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet. Ihre Auftragsnummer lautet .... Bei Fragen zu Ihrer Bestellung geben Sie bitte diese Auftragsnummer immer mit an.     Anzahl   Artikel   Farbe   Preis     1 HTC DESIRE Z grau 469,00 EUR     1 FRACHTKOSTEN   3,95 EUR       Gesamtsumme: 472,95 EUR       Weitere Details zu Ihrem O2 My-Handy-Kaufvertrag mit Ratenplan entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung, die Sie innerhalb der nächsten Tage erhalten.     Vielen Dank!

Die von Ihnen bestellten Artikel liefern wir voraussichtlich in den nächsten zwei bis drei Werktagen.

In Kürze erhalten Sie weitere Informationen, in welchem Bearbeitungsstatus sich ihr Paket bei unserem Lieferanten gerade befindet.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr O2 Team



 

Finde ich jetzt etwas wiedersprüchlich oder nicht? Vll könnt ihr mir helfen.

 

Danke im vorraus ☺️