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WIFI CALLING USA

  • December 21, 2018
  • 5 Antworten
  • 165 Aufrufe
M
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Hallo, ich befinde mich zur Zeit in Amerika. Ich war eigentlich der Meinung dass ich Im wifi meine Telefonate genauso abgerechnet werden wie in Deutschland, d.h. bei einer Flat auch umsonst sind! Nur leider sagt mir die Dame von der Kundenbetreuung das immer ein Telefonat wie ein Auslandsgespräch berechnet wird. Leider habe ich auch schon unzählige Minuten in meinem Account!Es wird also doch etwas berechnet, habt ihr Erfahrungen? Brauche dringend Hilfe

Lösung von Tom_

Mit welchen Gerät hast du WiFi Calling genutzt? Welche Rufnummern hast du gewählt? (dt Festnetz+ Mobilfunk, oder Festnetz+Mobilfunk im Ausland)

Bist du dir sicher, dass WiFi Calling bei deinen Gerät funktioniert? Bitte schalte mal kurz in den Flugmodus, und aktiviere dann WLAN. --> kannst du so telefonieren, oder nicht?

Gespräche die über WiFi Calling geführt werden, werden wie ein Anruf von Deutschland berrechnet, zu beachten wäre dass ein Anruf einer Nummer in den USA würde wie ein Anruf von Deutschland --> USA abgerechnet wird. Anrufe auf dt Festnetz und dt Mobilfunknummern sind in deinen Fall kostenlos, wenn diese über WiFi Calling geführt werden.

Steht auf deiner Rechnung etwas anderes?

Viele Grüße :D
Tom

      5 Antworten

      Tom_
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      • Tom_Legende
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      • Lösung
      • December 21, 2018
      Mit welchen Gerät hast du WiFi Calling genutzt? Welche Rufnummern hast du gewählt? (dt Festnetz+ Mobilfunk, oder Festnetz+Mobilfunk im Ausland)

      Bist du dir sicher, dass WiFi Calling bei deinen Gerät funktioniert? Bitte schalte mal kurz in den Flugmodus, und aktiviere dann WLAN. --> kannst du so telefonieren, oder nicht?

      Gespräche die über WiFi Calling geführt werden, werden wie ein Anruf von Deutschland berrechnet, zu beachten wäre dass ein Anruf einer Nummer in den USA würde wie ein Anruf von Deutschland --> USA abgerechnet wird. Anrufe auf dt Festnetz und dt Mobilfunknummern sind in deinen Fall kostenlos, wenn diese über WiFi Calling geführt werden.

      Steht auf deiner Rechnung etwas anderes?

      Viele Grüße :D
      Tom
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        • man3ater
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        • December 21, 2018
        Hallo tom!

        iphone Xr, ja bin dauernd im Flugmodus, wlan aber an! Habe nur deutsche Nummern angerufen & Anrufe empfangen.
        rechnung kommt erst nächsten Monat!
          Tom_
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          • Tom_Legende
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          • December 21, 2018
          Dann passt es doch 🙂 --> keine zusätzlichen Kosten..
            M
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            • man3ater
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            • December 21, 2018
            Es werden aber unzählige Minuten in der App
            angezeigt (ausserhalb von flats)
            Tom_
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            • Tom_Legende
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            • December 21, 2018
            "Ausserhalb der Flat" bedeutet nicht dass diese Minuten automatisch berechnet werden. 😉 Dort werden beispielsweise Anrufe an die Hotline angezeigt, die dann ebenfalls nicht abgerechnet werden.

            Wie soll o2 wissen, wo du dich gerade aufhältst? 😉 Also ja, es gäbe Mittel und Wege, aber trotzdem macht es für die Abrechnung von WLAN Gespräche keinen Unterschied, ob du WiFi Calling innerhalb Deutschland oder USA nutzt. Denn die Daten laufen über IP an den IMS, das ist ähnlich wie wenn du über das LTE Netz von o2 telefonierst.

            Sonderrufnummern (0900, 0180,.. ) hast du ja nicht genutzt?
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