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Wieso wird mir ein Aufpreis für O2Next berechnet obwohl ich den Vertrag seit 6 Monaten nicht mehr nutze und auch nicht darüber informiert worden bin?

  • January 17, 2016
  • 1 Antwort
  • 99 Aufrufe
LisaSeeger
Besucher:in
Auf meiner aktuellen Rechnung wurde mir ein Aufpreis für Monat Dezember  für O2 Next berechnet. Ich wurde darüber nicht informiert und weiß auch nicht wieso dies so ist. Ich nutze diesen Vertrag seit 6 Monaten schon nicht.

Lösung von Sandroschubert

Ohne Glaskugel kann Dir niemand weiterhelfen. Welcher Aufpreis wird berechnet? Und als Hinweis, ob man einen Vertrag nutzt oder nicht spielt keine Rolle, der Grundprwis fällt innerhalb der Vertragslaufzeit immer an. Wenn man den Tarif nicht mehr benötigt dann sollte man diesen kündigem.

Grüße

1 Antwort

Sandroschubert
Legende
Ohne Glaskugel kann Dir niemand weiterhelfen. Welcher Aufpreis wird berechnet? Und als Hinweis, ob man einen Vertrag nutzt oder nicht spielt keine Rolle, der Grundprwis fällt innerhalb der Vertragslaufzeit immer an. Wenn man den Tarif nicht mehr benötigt dann sollte man diesen kündigem.

Grüße

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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