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Frage

Wieso habe ich mit dem selben Vertrag nach einem Handywechsel auf ein besseres Gerät massiv schlechteren Internetempfang?

  • May 18, 2018
  • 4 Antworten
  • 116 Aufrufe

PrincessZelda494
Besucher:in
Hallo ☺️ Ich bin seit einiger Zeit super zufrieden mit meinem Internet gewesen. Nun habe ich mein altes Handy (Samsung A510F) gegen ein neues (Google Pixel 2 XL) getauscht. Selbe Karte, selber Vertrag. Nun habe ich sehr schlechten Internetempfang, bin die meiste Zeit nur noch auf E, wo ich mit dem alten Handy teilweise LTE hatte, und bekomme LTE nur noch in Stadtnähe, was doof ist, da ich auf dem Land wohne. Ein Zwischending zwischen E und LTE scheint es auch nicht mehr zu geben. Woran kann das liegen?

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • May 18, 2018
Hast du die Netzabdeckung bei dir vor Ort mal gecheckt? Wenn nicht, kannst du das hier Netzabdeckung: Alles zu Technologie & Infrastruktur von o2 machen. 


PrincessZelda494
Besucher:in
Hab ich gecheckt. Hat sich seit meinem alten Handy nicht wirklich was geändert 😜. Störungen liegen auch keine vor aktuell. LTE ist eingeschaltet. Mobile Daten natürlich auch 😀 Datenvolumen hab ich noch massig über. APN ist O2 Internet. Netzwerk wird automatisch angewählt.


PrincessZelda494
Besucher:in
Das einzige, was ich die ganze Zeit aus habe ist das Datenroaming. Jetzt hab ich mir vorhin sagen lassen, dass es mit einigen Handys im O2 Netz besser läuft, wenn ich das Roaming angeschaltet habe. Kann das sein? Hab ich da nicht unbemerkt entstehende Kosten zu befürchten? Die Warnmeldung schreit mich jedenfalls mit erhobenem Finger an...


  • May 19, 2018
PrincessZelda494 schrieb:

Das einzige, was ich die ganze Zeit aus habe ist das Datenroaming. Jetzt hab ich mir vorhin sagen lassen, dass es mit einigen Handys im O2 Netz besser läuft, wenn ich das Roaming angeschaltet habe. Kann das sein? 

Ja. Probiere es doch einfach mal aus.

PrincessZelda494 schrieb:

Hab ich da nicht unbemerkt entstehende Kosten zu befürchten? 

Nein, nicht innerhalb Deutschlands, da gibt es kein Roaming. Du bleibst immer im o2-Netz.

Die Roaming-Meldung kommt sicherlich wegen der noch nicht gänzlich abgeschlossenen Netzzusammenführung und -konsolidierung zwischen Alt-E-Plus und Alt-o2. Das Gerät denkt, dass es sich in ein anderes Netz einbuchen soll, und warnt, dabei ist das vermeintlich andere Netz auch von o2.