wieso bekomme ich keine Rechnungen mehr ?

Mir geht's genau so und hatte via FB mit den Herrschaften Kontakt aufgenommen und habe sogar tatsächlich eine Antwort bekommen und zwar gibt es derweil Probleme Rechnungen zu stellen,weil die Technik nicht will. Man hatte mir als Lösung vorgeschlagen zumindest die Grundgebühr ( unter Angabe meiner Kundennummer) zu überweisen, um größere Rechnungen zu vermeiden!

Daraufhin habe ich nochmals nachgefragt, ob es dann auch mit der eigentlichen Rechnung verrechnet wird! Auf eine Antwort auf diese Frage warte ich allerdings noch!

Danke für deine Antwort

komisch is nur  das die bei mir ja eigentlich automatisch abbuchen ..

ich denke ich werde einfach auf Rechnung warten sollte da eine größere Rechnung kommen müssen die sich mit mir wohl einigen

hab schon seit Wochen das Problem niemanden dort zu erreichen selbst Brief und email half mir nix... Habe jetzt erneut eine Mail geschrieben das sollte sich bis ende diesen Monats nichts tun ich meinen Vertrag umgehend kündigen werde

denke darauf sollte eine Antwort kommen

Ich habe meinen Vertrag aus genau den selben Gründen vor drei Wochen gekündigt. Pustekuchen..... Sie melden sich lediglich nach einer Woche per Email mit der Kündigungsbestätigung. Bei mir wird weiterhin nicht abgebucht und bekomme auch weiterhin keine Rechnungen. Technische Probleme hin oder her.... Innerhalb von zwei/drei Monaten sollte das eigentlich, Seitens Telefonica/o2, wieder funktionieren, dazu gehört auch die Kundenhotline.

Hast du den Vertrag fristlos oder fristgerecht gekündigt ?

lg

Ich denke fristgerecht. Eine fristlose Kündigung wäre damit nicht begründet.

Ja genau.  Ich habe sie fristgerecht gekündigt.