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Wie kann ich zu O2 Prepaid wechseln und meine Nummer behalten

  • January 25, 2019
  • 4 Antworten
  • 186 Aufrufe
M
Besucher:in
Guten Tag,

ich würde gerne wissen, wie ich zu O2 Prepaid aus meinem Vertrag wechseln kann. Mir ist bewusst, dass ich hierfür zahlen muss.
In meinem Kundenbereich kann ich dies nicht tun. Wenn ich nun jedoch einfach einen neue O2 Prepaid Karte kaufen möchte und dann angebe, meine Nummer mitnehmen zu möchten, dann kann ich im Drop-Down Menü der vorherigen Anbieter O2 nicht finden.

Momentan ist es mir somit nicht möglich eine PrePaid Karte zu erwerben. Mein Vertrag läuft innerhalb des nächsten Monats aus und ich möchte kein Zeit verstreichen lassen, in der ich auf meiner Nummer nicht erreichbar bin.

Lösung von Anonymous

Hallo!

Die interne Mitnahme der Mobilfunknummer von o2 Postpaid auf o2 Prepaid wird nicht mehr angeboten.

      4 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • January 25, 2019
      Hallo!

      Die interne Mitnahme der Mobilfunknummer von o2 Postpaid auf o2 Prepaid wird nicht mehr angeboten.
        M
        Besucher:in
        Vielen Dank für diese Antwort. Das ist mir bewusst. Nur wie kann ich jetzt eine prepaid Karte mit einer Nummer bekommen? Das heißt ich muss den Anbieter wechseln, um meine Nummer behalten zu können? Das ist ja nicht sehr kundenfreundlich.
        A
        • Anonymous
        • January 25, 2019
        Das heißt ich muss den Anbieter wechseln, um meine Nummer behalten zu können?
        Du kannst deinen Vertrag auch bei o2 verlängern. Ansonsten ist es so, dass eine Portierung nur zu einem anderen Anbieter geht.
          M
          Besucher:in

          Das heißt ich muss den Anbieter wechseln, um meine Nummer behalten zu können?Du kannst deinen Vertrag auch bei o2 verlängern. Ansonsten ist es so, dass eine Portierung nur zu einem anderen Anbieter geht.
          Sehr schade. Vielen Dank. Dann werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln müssen.
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