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Wie kann ich meine Nummer zur Portierung zu einem anderen Anbieter freigeben?

  • October 12, 2016
  • 9 Antworten
  • 86 Aufrufe
fledermaus
Besucher:in
Ich möchte meine O2-Nummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitnehmen. Wie gehe ich am besten vor, wenn in der Hotline niemand erreichbar ist?

Gibt es eine möglichkeit, das über das Portal "Mein O2" zu beantragen?

Herzlichen dank vorab!

      9 Antworten

      nordkurve1900
      Besucher:in
      • nordkurve1900
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      • October 12, 2016
      Hast du deinen Vertrag gekündigt und läuft demnächst aus? (also Portierung zum Vertragsende)

      fledermaus
      Besucher:in
      • fledermaus
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      • October 12, 2016
      Nein, der Vertrag soll weiterlaufen unter anderer Nummer. Die alte Nummer möchte ich zu einem anderen Anbieter portieren.

      nordkurve1900
      Besucher:in
      • nordkurve1900
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      • October 12, 2016
      Ok dann musst du die Nummer tatsächlich vom Kundenservice freigeben lassen. Telefonisch oder im Kundenservice Chat.

      Über Mein o2 ist zwar schon vieles möglich ☺️ Das aber noch nicht 😉

      fledermaus
      Besucher:in
      • fledermaus
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      • October 12, 2016
      ok, vielen dank für die info!

      fledermaus
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      • fledermaus
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      • October 12, 2016
      Liebe Nordkurve1900,

      der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und der Chat funktioniert nicht. Was kann ich tun?

      fledermaus
      Besucher:in
      • fledermaus
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      • October 12, 2016
      Liebe Nordkurve1900,

      der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und der Chat funktioniert nicht. Was kann ich tun?

      o2_Markus
      • o2_MarkusTeam
      • Team
      • October 12, 2016
      Hallo @fledermaus,

      die Freigabe zur Portierung habe ich gesetzt.

      Beste Grüße

      Markus

      M.B
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        • getty
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        • October 12, 2016
        :

        Hallo!

        Ich würde mich gerne als anschließen. Möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und bräuchte einen entsprechenden Vermerk bei o2. Vielen Dank!

        o2_Markus
        • o2_MarkusTeam
        • Team
        • October 12, 2016
        Hallo @getty,

        ist erledigt ☺️

        Beste Grüße

        Markus

        M.B
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