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Wie kann ich den kostenlosen SMS Dienst abbestellen?

  • December 18, 2015
  • 5 Antworten
  • 308 Aufrufe
Wilde
Besucher:in
Ich habe schon alles abgestellt (Rufumleitung, Mailbox) und ich erhalte immer noch die kostenlosen SMS wenn mich jemand versucht anzurufen und mich nicht erreicht z.B wenn ich den Anruf nicht annehme sondern weg drücke. Ich möchte keine Anruf Info mehr.

Wenn ich mich im Ausland aufhalte sind die dann nicht mehr kostenlos. Jeden Anruf habe ich berechnet bekommen obwohl ich nicht ran gegangen bin als SMS und als eingehenden Anruf.  Ich bin öfters im Ausland und das ist mir noch nie passiert. Gibt es da eine Preisumstellung?

Für eine Nachforschung will o2 42 € haben.

Wer kann mir hier helfen?

Lösung von bs0

Im EU-Ausland entstehen bei eingeschalteter Mailbox keine Kosten, ausserhalb der EU entstehen Roaming-Kosten bei jedem ankommenden Anruf, der auf die Mailbox geleitet wird.

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Die Erreichbarkeitsinfo kannst du deaktivieren mit einen Anruf der 335.

    Diese Info hat übrigens im Ausland keine Kosten verursacht, da diese nur in Deutschland greift. Du hast schlicht und einfach die Mailbox angelassen zu diesem Zeitpunkt und damit sind diese Kosten für nicht angenommene Anrufe angefallen.

    Wieviel kosten sind denn angefallen?

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Wilde
    Besucher:in
    • Wilde
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 19, 2015
    Danke für die schnelle Antwort. Es sind statt 25€  43€ angefallen.

    Ich habe bereits alles abgemeldet auch unter 335 und mit Raute, Raute, 002 ,Raute.

    Ich erhalte trotzdem die SMS(Kostenlos), wenn ich das Gespräch weg drücke, dass mich jemand versucht hat anzurufen. Nicht das mir das auch im Ausland passiert.

    Außerdem weiß ich nicht, warum bei eventuell angestellter Mailbox Kosten im Ausland entstehen. Unter Tarife im Ausland steht, dass das die Mailbox auch im Ausland angeschaltet bleiben kann und keine Kosten entstehen, nur bei Abruf. Dies habe ich nie getan.

    Schönen Abend

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • December 19, 2015
    Im EU-Ausland entstehen bei eingeschalteter Mailbox keine Kosten, ausserhalb der EU entstehen Roaming-Kosten bei jedem ankommenden Anruf, der auf die Mailbox geleitet wird.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Wilde
      Besucher:in
      • Wilde
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 19, 2015
      Ok Verstanden. Aber wie stelle ich die SMS ab und bekomme ich die auch im Ausland?

      A
      • Anonymous
      • December 19, 2015


      Ok Verstanden.



      Wirklich?



      Aber wie stelle ich die SMS ab und bekomme ich die auch im Ausland?



      An der SMS an sich liegt es nicht.

      Entweder Du schaltest die Mailbox oder die Rufumleitung auf die Mailbox komplett aus.

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