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WIE IST ES MÖGLICH OHNE EVN DEN BERECHNETEN ÜBERRDURCHSCHNITTLICH HOHEN BETRAG DER AKTUELLEN RECHNUNG NACHVOLLZIEHBAR UND ÜBERPRÜFBAR ZU MACHEN ???

  • December 18, 2016
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe
vanessa17
Besucher:in
WIE IST ES MÖGLICH OHNE EVN DEN BERECHNETEN ÜBERDURCHSCHNITTLICH HOHEN BETRAG DER AKTUELLEN RECHNUNG NACHVOLLZIEHBAR UND ÜBERPRÜFBAR ZU MACHEN ???

Lösung von o2_Emanuel

Hi @vanessa17,

der Verlauf wird je nach Gerät und App unterschiedlich angezeigt.

Meist findet er sich als Punkt in der Telefonieapp, bei mir z. Bsp. als "Anrufliste" wenn man nach links scrollt.

Welches Handy nutzt du denn?

Deinen EVN kannst du unter "mein o2 - meine Daten - Einstellungen" per Klick ganz schnell wieder aktivieren 😉.

Grüße,

Emanuel

    4 Antworten

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • December 18, 2016
    Hallo @vanessa17,

    erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

    Ohne Einzelverbindungsnachweis (EVN) kannst du nur in deinem Handy die Verbindungen nachprüfen. Fast alle Geräte haben einen Anrufverlauf.

    Dir wurde vor ein paar Tagen aufgrund deines Schreibens der EVN auf Wunsch aktiviert, heute hast du ihn wieder selbst online deaktiviert, war das ein Versehen?

    Grüße,

    Emanuel

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    vanessa17
    Besucher:in
    • vanessa17
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 18, 2016
    Hallo Emanuel,

    vielen Dank für Deinen Support.

    • hast Du noch einen Hinweis, wo ich den Anrufverlauf im Handy Menü finden kann bitte ?
    • Die heutige Deaktivierung des EVN war wohl ein Versehen, kannst Du bitte die Aktivierung erneut vornehmen und sicherstellen ?

    Vielen Dank.

    Vanessa17

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • Lösung
    • December 18, 2016
    Hi @vanessa17,

    der Verlauf wird je nach Gerät und App unterschiedlich angezeigt.

    Meist findet er sich als Punkt in der Telefonieapp, bei mir z. Bsp. als "Anrufliste" wenn man nach links scrollt.

    Welches Handy nutzt du denn?

    Deinen EVN kannst du unter "mein o2 - meine Daten - Einstellungen" per Klick ganz schnell wieder aktivieren 😉.

    Grüße,

    Emanuel

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
      vanessa17
      Besucher:in
      • vanessa17
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 18, 2016
      Jede Menge Herzlichen Dank. 

      ;-)

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