Wie erreicht man O2 Kundenservice?

Hallo, ich versuche seit 2 Monaten den O2 Kundenservice zu erreichen. Und das gilt für alle Nummern die ich gewählt habe.

Bei meiner letzten Tarif Änderung ist etwas schief gelaufen und meine Rechnung wird immer höher. Ich brauche eine telefonische Beratung. Nie kommt ein Telefongespräch zustande. Nur die automatische Menüführung die einen nach endlosem gequatsche aus der Leitung wirft. Beim Chat ist es ebenfalls so. Mein Brief den ich leider nicht per Einschreiben geschickt habe wurde ebenfalls nicht beantwortet.

Ich brauche dringend eine Beratung, meine Rechnung geht bereits in Richtung der 60€!