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Wie deaktivire ich in meinem Vertrag "Travel Day Pack" ?

  • December 18, 2016
  • 1 Antwort
  • 134 Aufrufe
mamalili
Besucher:in
Hallo Liebes O2 Team

Wie deaktivire ich in meinem Vertrag die "Travel Day Pack" ? 

War neulich in France, und habe noch in Deutschland meine Mobile Daten deaktiviert.

Trozdem wurde mir die Gebühr in Rechnung gestellt obwohl ich keinen Anruf ,SMS und sonstiges genutzt habe ?

LG

1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • December 20, 2016
Hallo @mamalili,

das Travel Day Pack lässt sich in dem Sinne nicht deaktivieren, es lässt sich maximal gegen andere Roaming-Optionen austauschen. Denn eltztendlich muss ja geregelt sein, welche Kosten entstehen, wenn eine Nutzung stattfindet.

Sofern Du ein Handy nutzt, welches LTE/4G unterstützt, ist es sinnvoll, dies im Ausland ebenfalls zu deaktivieren, zusätzlich zu der Sperrung des Datenraomings im Handy selbst. So bist Du auf der sicheren Seite.

Gruß,

Lars

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