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Wie bekomme ich eine Gutschrift über die zweite nicht bestellt und auch nicht erhaltene Sim-Karte?

  • June 18, 2018
  • 1 Antwort
  • 88 Aufrufe

KristinA
Besucher:in
Hallo, 

 

bei mir wurde eine neue SIM-Karte doppelt berechnet. Ich bitte um Gutschrift. 

 

Vielen Dank im Voraus.

KristinA

Lösung von o2_Jelena

Hi @KristinA,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️

Da kam es tatsächlich zu einer Doppelberechnung, die zuviel berechneten 24,99 Euro lasse ich dir wieder gutschreiben✅

Hier gibt es viele hilfreiche Infos und Hinweise für den Anfang: Dein Einstieg in die Community

Viele Grüße, Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

1 Antwort

o2_Jelena
  • Lösung
  • June 19, 2018
Hi @KristinA,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️

Da kam es tatsächlich zu einer Doppelberechnung, die zuviel berechneten 24,99 Euro lasse ich dir wieder gutschreiben✅

Hier gibt es viele hilfreiche Infos und Hinweise für den Anfang: Dein Einstieg in die Community

Viele Grüße, Jelena

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