Gelöst

Wie bekomme ich eine Frage zu meiner Handyrechnung beantwortet ohne lange in einer Warteschleife warten zu müssen? Gern stelle ich meine Frage auvj per E-Mail, aber an welche Adresse?

Forum|Forum|8 years ago
July 28, 2017
1 Antwort
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GerdFriedrich
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren, in meiner letzten Rechnung gibt es für die Mobilfunknummer 0177 xxxx917 eine Possition Zusatzleistung(en) (ohne MwSt.) SIM-Karten Tausch - 09.06.2017 12,6042 EUR .Diese SIM-Karte habe ich nicht beantragt, aber erhalten und auch nicht aktiviert. Nennen Sie mir bitte den Grund des Tausches und weshalb Sie mir diese Kosten in Rechnung stellen. Mit freundlichen Grüßen Gerd Friedrich edit by Sächsin: Rufnummer anonymisiert

Lösung von bielo

Auf jeden Fall nicht, wenn man es doppelt postet.

https://hilfe.o2online.de/thread/194781-wieso-erscheint-in-meiner-letzten-rechnung-die-possition-zusatzleistungen-ohne-mwst-sim-karten-tausch-09062017-ich-habe-diesen-tausch-nicht-beantragt