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Widersprüchliche Datenverbrauchsanzeigen

  • November 6, 2018
  • 1 Antwort
  • 34 Aufrufe
E
Besucher:in
In meinem Vertrag ist ein 15GB Datenpaket inklusive, allerdings nach 3GB Verbrauch bekomme ich eine SMS von O2 die besagt dass mein Datenvolumen verbraucht ist. Ich hatte vor meinem Vertragsupdate ein 3GB Paket; wurde da etwas nicht angepasst? Die Meldung (SMS) am sich stört mich nicht, aber die Frage ist, wieviel GB Highspeed Volumen bekomme ich jetzt am Ende?

Grüße,

Bert

    1 Antwort

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • November 7, 2018
    Hallo Eludwig,

    leider lässt sich der Fehler nur durch die Fachabteilung lösen. Diese habe ich gerade informiert, ein wenig länger wird es aber leider noch dauern.

    VG,
    Kurt
    Signatur :)
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