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Widerspruch zur Rechnung! Vertrag weist 14,99 Euro aus, sie stellen mir 16,76 Euro in Rechnung

  • August 11, 2016
  • 2 Antworten
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Gudrun Litke
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie habe den Widerspruch zum Vertrag mit der Handynummer: 0176xxxxx465 vom 21.08.2016 ignoriert und mir anteilmäßig in Rechnung gestellt. Vertragsunterlagen sowie Simkarte wurden am 25.08.2016 durch Ihren Mitarbeiter der Kundenbetreuung Nürnberg entgegengenommen und quittiert. des weiteren habe ich bis zum 08.08.2016 mehrmals den Widerspruch an Sie per Antwort-Imail zum Ausdruck gebracht. Dies alles innerhalb der vorgeschriebenen 14 tägigen Widerspruchszeit! Ich habe einen umfangreichen Vertrag, mit der Nummer 0176xxxxx663.

Was sollte ich mit 65 Jahren mit einen für mich völlig unnützen weiteren Vertrag anfangen? Ich bitte Sie freundlichst meine Angaben zu prüfen, und den anteiligen Vertagsbeitrag auf mein Konto zurückzuüberweisen. Danke für Ihre Aufmerksamkeit

Gudrun Litke

Nachricht geändert durch Sandroschubert

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Die Nummern habe ich entfernt. Ein Widerspruch vom 21.08.2016 kann noch nicht bearbeitet worden sein, da wir heute den 11.08.2016 haben.

Widersprüche haben in schriftform erfolgen, wenn du bereits einen Widerruf vorgenommen hast wird dieser auch bearbeitet. Ein Gutschrift erfolgt dann auf der Folgerechnung.

Gruß


Gudrun Litke
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 11, 2016
Vertagsbeginn war am 21.07.2016 und wurde am 25.07.2016 widerrufen und durch die Annahme vom Kundendienst Nürnberg durch Bern xxxx Sxxxxx quittiert. Bitte um Betatigung

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