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Widerruf

  • November 11, 2016
  • 3 Antworten
  • 231 Aufrufe
vriesn
Besucher:in
Hallo O2-Team,

kann mir jemand meinen Widerruf vom 18.10.2016 bestätigen, und dass mein bisheriger Vertrag bis 06.02.2017 weiterläuft und dann auch gekündigt wird?

Habe meinen Widerruf am 18.10. per email geschickt. Am 22.10. wurden noch weitere Daten von mir angefordert und innerhalb einer Stunde nachgeliefert. Seitdem habe ich immer noch keine Rückmeldung. An der Hotline komme ich seit Wochen nicht durch.

Vielen Dank.

Lösung von o2_Marc

Hi vriesn,

dein Widerruf befindet sich noch in der Bearbeitung.

Hi dansta,

auch in deinem Fall ist die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen.

Hi stenzer,

bei dir gilt selbiges.

Gruß,
Marc

3 Antworten

dansta
Besucher:in
  • dansta
  • Besucher:in
  • November 11, 2016
Ich warte ebenfalls auf eine Bestätigung meines Widerrufs vom 22.10.16

Bis jetzt habe ich keinerlei Antwort erhalten.

stenzer
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  • stenzer
  • Besucher:in
  • November 21, 2016
Auch ich warte schon seit meinem Widerruf vom 12.09.2016 auf die korrekte Bearbeitung!

o2 reagiert auch nicht auf Einschreiben!

Stattdessen ist man mit Mahnungen und Sperren sehr schnell bei der Hand!

Selbst ein Shop-Mitarbeiter bekommt nur Vertröstungen zu hören!

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • Lösung
  • November 25, 2016
Hi vriesn,

dein Widerruf befindet sich noch in der Bearbeitung.

Hi dansta,

auch in deinem Fall ist die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen.

Hi stenzer,

bei dir gilt selbiges.

Gruß,
Marc

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