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Werbung in der Online-Rechnung


MX
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Hallo,
ich bin ziemlich erbost.
Zuerst scheint die Online-Rechnung als PDF irgendwelche Formulardaten zu beinhalten, und Schaltflächen, wie zB "Druckansicht" die nicht funktionieren, und jetzt wird noch ca 7 cm hohe Werbung eingebettet, die ich leider mit ausdrucken muss.
Ich finde es nicht richtig. >-(

Auch der Hinweis unter dem Bild: Die Werbung ist nicht Bestandteil der Rechnung und könne in der Druckansicht abgeschaltet werden...

Wie bitteschön soll ich dies umschalten?
Auch beim ausdrucken ist diese Werbung da, und verbraucht Tinte! >-(

Bitte abstellen!

Gruss
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10 Antworten

o2_Henning
  • Team
  • May 31, 2010
Wenn die Schaltfläche für die Druckansicht nicht funktioniert, liegt das aber nicht an der bereitgestellten Rechnung.

Ich empfehle Ihnen die aktuelle Version des Acrobat Readers neu zu installieren.

In der Druckansicht ist der Informationsbanner nicht zu sehen.

Nava
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  • May 31, 2010
Kann ich Zigurias nur bestätigen:
Die Rechnung lässt sich ohne Werbung ausdrucken! Alles ok! ☺️

Nickn@me
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  • May 31, 2010
Einfach auf "Druckansicht" klicken und ausdrucken. Wenn dein PDF-Viewer keine interaktiven Buttons etc unterstützt, dann solltest du dir den Adobe Reader laden... .

Ansonsten muss ich noch dazu sagen, dass ich ne interaktive Rechnung ziemlich cool & praktisch finde! Die Werbung ist mir aber noch nicht aufgefallen...muss ich nächstes ma gucken.

MX
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  • Autor
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  • June 1, 2010
Ich verwende den Adobe Acrobat CS2 und glaube nicht, das es veraltet ist.
Ich empfehle die Werbung abzustellen, und die Rechnung wie früher bereitzustellen.

Die Werbung sehe ich doch schon wenn ich mich einlogge, um die Rechnung einzusehen.

Wenn die Schaltfläche für die Druckansicht nicht funktioniert, liegt das aber nicht an der bereitgestellten Rechnung.

Ich empfehle Ihnen die aktuelle Version des Acrobat Readers neu zu installieren.

In der Druckansicht ist der Informationsbanner nicht zu sehen.

Nickn@me
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  • June 1, 2010
Also Adobe CS 2 ist vor 5 Jahren erschienen. Alt ist es schon... vllt. gab es Funktionsupdates zwischendurch oder die Funktionen sind damals schon ausreichend gewesen - mag sein, keine Ahnung. Aber wenns bei dir nicht funktioniert, dann liegt der Verdacht nahe, dass 5 Jahr vllt. doch zu viel/zu lang sind? 😉 Probiers doch mal mit nem weiteren PDF Programm... wenn es dann klalppt, dann liegt halt doch am CS2...

Coltan
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • July 16, 2010
Ich empfehle Ihnen die aktuelle Version des Acrobat Readers neu zu installieren.

Ich empfehle sich an Standards zu halten!

Interaktion hat in Rechnungs-PDFs NICHTS zu suchen!

Normalerweise IST ein PDF die Druchansicht. Ich finde es unverschämt, das o2 seine Kunden bei der Rechnung derart gängelt!

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Wenn das dein einziges Problem ist, dann kannst du dich als glücklichster Mensch der Welt bezeichnen...

o2_Vlad
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  • Besucher:in
  • July 16, 2010
Ich empfehle Ihnen die aktuelle Version des Acrobat Readers neu zu installieren.

Ich empfehle sich an Standards zu halten!

Interaktion hat in Rechnungs-PDFs NICHTS zu suchen!

Normalerweise IST ein PDF die Druchansicht. Ich finde es unverschämt, das o2 seine Kunden bei der Rechnung derart gängelt!

Wenn Sie keine interaktiven Inhalte der Rechung sehen wollen, kontaktieren Sie die Kundenbetreuung. Sie können auf die ursprüngliche Rechnung problemlos umstellen lassen.

Nickn@me
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  • Besucher:in
  • July 17, 2010
Wenn das dein einziges Problem ist, dann kannst du dich als glücklichster Mensch der Welt bezeichnen...

Richtig.

  • November 12, 2010
Wenn das dein einziges Problem ist, dann kannst du dich als glücklichster Mensch der Welt bezeichnen...

 

Und wenn nicht? Wenn ich noch 3 andere habe, die aber nichts mit o2 zu tun haben, darf ich dann das von o2 nicht zur Dikussion stellen?

 

Wenn es nicht ständig solche "einzigen" Probleme gäbe, wäre das ja auch nicht so lästig.

Ist das jetzt die neue Masche geworden, dass alle denken "na ja, ist ja nur ... kann man ja mit umgehen... "

(Ohne Return, absolut sinnlos, da bin ich sicher)

Aber ES MACHEN DANN AUCH ALLE!

 

Und mich mit der überflüssigen Werbung auf meinem Rechnungsdokument zur Installation einer Software zu bewegen, (damit ich nicht sehe, was ich sehen soll, aber nicht sehen will) lässt mich nicht nur am Vertrauen in die Geschäftsbeziehung zweifeln. Wenn es unbedingt sein muss: wir können lesen, ein bisschen Text würde genügen (obwohl auch der auf einem Rechnungsdokument absolut fehlplatziert).

 

o2-Werbung in den Medien, ok.

o2-Werbung in den Mitteilungen (hallo, ich bin schon längst Kunde, entscheide selbst, binde meine Schuhe selbst), ok.

o2-Vertragsverkauf am Telefon (der garantiert Informationslücken enthält, Rücksendestress..) gerade noch OK.

Aber iirgendwann reicht es.

Kommt keiner auf die Idee, dass die Wirkung beim Overkill in's Negativ kippen könnte?

Wenn ich mir demnächst beim Telefonieren auch noch einen 10-Sekunden-Spot vor dem Gespräch anhören soll, habe ich den Vertrag in 10 Sekunden gekündigt.

 

Nichts gegen werbefinanzierte kostenlose Serviceangebote (web.de, gmx etc.).

Aber wenn ich schon zahlender Kunde bin, sollte das reichen, oder?

 

Geht mal zur Post, Briefmarken kaufen (mach ich schon gar nicht mehr, dank Internetmarke)

"Darf ich Ihnen kurz die Vorteile unseres kostenlosen Giro.." "Nein, danke, bin glücklich seit 10 Jahren Kunde bei XY."

"Haben Sie Ihre Altersvorso..." " Danke, alles geregelt."

 

Oder (wahre Geschichte) zum ADAC:

"Ich hätte gerne die ADAC-Plus-Mitgliedschaft."

"Ja, die kann ich Ihnen empfehlen, weil Sie damit folgende Vorzüge haben. Das ist nämlich so (blabla)..."

"Eh.. kann ich jetzt was ausfüllen und unterschreiben, oder soll ich lieber morgen wiederkommen?

 

Oder in den Supermarkt:

"Sammeln Sie..."

"NEIN, VERDAMMT und ich habe auch keine Paydreck-Datensammelkarte

Wenn Sie 2% Rabatt geben wollen, machen Sie die Sachen doch gleich billiger!"

(wobei ich so nicht formuliere, nur denke)

 

Oder lasst mal ein Old-School-Papierfax nachts und am Wochenende laufen

 

Es gibt so einfache alte Regeln für Kommunikation, aber es scheint nur zu gelten: Wer kann, der kann, soll, muss, tut.

 

- Werbung nervt? Besorg Dir 'nen Blocker!

- Handy geklaut, Scheibe kaputt? Lass' es halt nicht im Auto liegen!

- Vergewaltigt, verprügelt? Geh' halt nachts nicht raus!

 

Das alles sind nur Stücke im Panzer

 

Am meisten im Leben nerven mich immer Leute, denen alles scheißegal ist, und sich über die lustig machen, die eine andere Meinung haben.