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Weiterhin kein Empfang.

  • October 22, 2018
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe

Melde mich hier mit der Hoffnung endlich eine Antwort zu bekommen.
Seit letzte Woche Dienstag meine SIM-Karte aktiviert wurde hab ich keinen Empfang und weder der Chat noch die Hotline noch der O2 Shop kann mir eine klare Antwort geben wann ich denn wieder Empfang haben werde.

BITTE endlich eine Antwort komplett im leeren stehen gelassen zu werden nur mit der Bitte "Technik schaut sich das an" ohne das ich mit einem aus der Technik telefonieren kann ist wirklich mehr als miserabel...

Sonderkündigung leider natürlich auch nicht möglich auch wenn ich wohl überall schneller wieder Netz hätte..

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 23, 2018
Hallo Okawano,

herzlich willkommen in der o2 Community :D

Entschuldige bitte. Natürlich soll es so sein, dass du über den Sachstand informiert wirst.

Hat der SIM-Kartentausch etwas genützt ? Funktioniert es jetzt wieder ?

Gruß, Solveig