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Wechselbonus

  • November 5, 2021
  • 2 Antworten
  • 89 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Tag,

ich hab ein Vertrag abgeschlossen und eigentlich müsste ich einen Wechselbonus und junge Leute Rabatt bekommen. Allerdings stimmt es nicht ganz mit meiner aktuellen Rechnung über ein.  Hätte da jemand eine Idee wieso das so ist oder  muss ich da noch was extra beantragen damit  ich auf diese Bonus zugreifen kann? 

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Maxmike ,

 

wie ich sehe, sind beide Rabatte mittlerweile gebucht worden,

Durch die verspätete Buchung fehlten ein paar Tage des Bonus, den Differenzbetrag habe ich gerade ausgeglichen; dieser wird auf der nächsten Rechnung zu sehen sein :hugging:

Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

Viele Grüße,
Kurt

    2 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48

    Guten Tag,

    ich hab ein Vertrag abgeschlossen und eigentlich müsste ich einen Wechselbonus und junge Leute Rabatt bekommen. Allerdings stimmt es nicht ganz mit meiner aktuellen Rechnung über ein.  Hätte da jemand eine Idee wieso das so ist oder  muss ich da noch was extra beantragen damit  ich auf diese Bonus zugreifen kann? 

     

     

    Welchen Tarif hast du wo abgeschlossen ? Wurde der junge Leute Vorteil bei Vertragsabschluss schriftlich vereinbart? Was wird genau berechnet?

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 15, 2021

    Hallo @Maxmike ,

     

    wie ich sehe, sind beide Rabatte mittlerweile gebucht worden,

    Durch die verspätete Buchung fehlten ein paar Tage des Bonus, den Differenzbetrag habe ich gerade ausgeglichen; dieser wird auf der nächsten Rechnung zu sehen sein :hugging:

    Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

    Viele Grüße,
    Kurt

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