Wechselbonus

Da ich schon mehrere Einträge gelesen habe das der versprochene Wechselbonus der auch noch im Vertrag steht nicht verrechnet wird ist mir unverständlich das da keiner darauf reagiert. Ich habe es im Live Chat und im Experten Forum probiert. Es muß doch irgend eine Lösung für das Problem geben. Ich hatte ja gedacht im Live Chat meldet sich mal ein Mitarbeiter von o2 auch habe ich geglaubt das der Herr xxxxxx im Live Chat sich wirklich drum kümmert. Alles fehlanzeige. Endweder ich habe einen Vertragspartner oder nicht. Ich werde mir das auf jeden Fall nicht gefallen lassen! Mfg.